Během provozu nebo při zapnutí počítače se může náhle objevit tzv. „Modrá obrazovka smrti“. Pokud si přečtete text napsaný nahoře, bude zde uveden důvod, proč došlo k poruše - nesprávné fungování souboru Ntoskrnl.exe. Tento prvek je velmi důležitý pro fungování operačního systému a když se s ním něco stane, je nemožné používat počítač.

Metody odstranění chyby Ntoskrnl.exe.

Co je Ntoskrnl.exe

Při zapnutí počítače se spustí několik služeb, včetně Ntoskrnl.exe, který připraví ovladače pro práci a zobrazí obraz na obrazovce. V tomto případě může dojít k chybě, která znamená zastavení procesu. Tato služba je obvykle umístěna na jednotce „C“ spolu s dalšími komponentami systému a zabírá několik složek: System32, Driver Cache atd.

Příčiny selhání

Chyba ntoskrnl.exe může nastat z několika důvodů:

1. Nesprávné přetaktování a podvádění, které vedlo k přehřátí.
2. Fyzicky smazání souboru (obecně je to obtížné, ale je možné, pokud používáte software, který ovlivňuje systémové prvky).
3. Poškození / nahrazení souboru virem.
4. Poškození položek registru.
5. Přítomnost problému nebo starých ovladačů.
6. Interní selhání systému.
7. Selhání pevného disku.
8. Operační systém není aktualizován na aktuální verzi.
9. Poškození nebo porucha paměti RAM.

Možná řešení

Chyba ntoskrnl.exe je vážná, ale ne vždy fatální, a teď vám řekneme, jak ji opravit.

1. Nejprve se musíte dostat na "Desktop" a získat přístup k funkcím PC, protože modrá obrazovka pokrývá celý prostor.
2. Proveďte restart a stiskněte klávesu F2 nebo Del (někdy existují i ​​jiné možnosti, záleží na vnitřní struktuře I / O systému).
3. Před nasazením možností BSVV.
4. Vyberte možnost Načíst výchozí nastavení.
5. Potvrďte výběr kliknutím na F10.
6. Znovu restartujte počítač - modrá obrazovka zmizí a můžete pokračovat v opravě chyby.

Vyčištění registru

Dokud se nevrátí ntoskrnl.exe chyba s modrou obrazovkou (mimochodem, nejčastěji se vyskytuje na Windows 7), musíte začít hrát. Nejprve zkuste vyčistit registr nesprávně provedených a zastaralých položek. To je nejpohodlnější a bezpečnější udělat pomocí speciálních nástrojů, například notoricky známého CCleaner.

1. Stáhněte program a nainstalujte jej.
2. Otevřete okno a vlevo v seznamu vyhledejte kapitolu „Registry Cleaner“.
3. Klepněte na tlačítko "Analyzovat" a počkejte na zjištění všech záznamů o problému.
4. Nahoře vyberte "Vybrat vše" a "Správný výběr".
5. Program nabídne, aby se kopii registru - souhlasí, stačí ji uložit do "Dokumenty" na disku "C", jak je uvedeno ve výchozím nastavení, ale v samostatné složce na disku "D".
6. Po vyčištění znovu spusťte "Analysis" - a tak dlouho, dokud nebude seznam poškozených položek prázdný.

Oprava disku

Dále je třeba zkontrolovat systémový disk a opravit některé chyby, pokud byly nalezeny. Za tímto účelem:

1. Vyhledejte ikonu Počítač a rozbalte obsah.
2. Dvakrát klikněte na PKM na “C” disku (můžete to nazvat něco jiného - hlavní věc, nezapomeňte, že potřebujeme oddíl, kde je OS uložen);
3. Vyberte poslední položku "Vlastnosti" a poté položku "Služba" a spusťte kontrolu.
4. Počítač může během procesu několikrát restartovat - je to normální, nebojte se.

Pro stejný účel zkontrolujeme vnitřní systémové soubory a vyřešíme následující problémy:

1. Klepněte na tlačítko Win + R a počkejte, až se zobrazí malé okno se vstupním řádkem.
2. Zadejte cmd.
3. Nyní se objeví okno s černým polem, kde musíte zadat: „sfc / scannow“ a klikněte na „Inter“.
4. Můžete také zadat příkaz "chkdsk".

Počkejte, dokud se neobjeví zpráva o úspěchu, a poté počítač restartujte.

Kontrola virů

Důvodem pro zastavení spouštění systému Windows jsou často viry, které odstraňují soubor Ntoskrnl.exe z kořenové složky Winnt_root System32. Nenechte tuto možnost slevit a zkontrolujte systém:

1. Nainstalujte nějaký dobrý antivirus: Kaspersky, Doctor Web, Eset atd.
2. Spusťte úplnou kontrolu všech disků.
3. Počkejte až do konce procedury (může to trvat dlouho, můžete odjet na noc).
4. Odstranit všechny škodlivé soubory nebo přesunout do karantény - je lepší udělat to, co antivirus doporučuje.
5. Zkontrolujte souborový systém, zda neobsahuje chyby a všechny poškozené, jak je popsáno výše.

Pokud je virus zaveden programem, musí být odinstalován. S největší pravděpodobností se nebude chtít dobrovolně smazat - pak odinstalační program (například Uninstall Tool) a možnost „nuceného odstranění“ vám pomohou.

Aktualizace operačního systému a ovladačů

Někdy se vyskytnou problémy s ntoskrnl.exe a modrou obrazovkou, protože systém nebyl dlouho aktualizován: v systému Windows 10 je obtížné automatickou instalaci balíčků vypnout, ale v sedmé verzi se to často děje - stačí přejít na stránku Update Center a spustit aktualizace a ovladače. Stáhněte si zařízení samostatně (věnujte pozornost bitové hloubce: pro notebooky x64, pro PC - x32). Odstraňte všechny ovladače pro starý nepoužitý hardware: tiskárny, grafické tablety, skenery, multifunkční tiskárny atd. ("Ovládací panely" - "Správce zařízení" - klikněte pravým tlačítkem myši na zastaralé zařízení - příkaz "Smazat").

Obnovení systému

A konečně, pokud všechny předchozí kroky byly neúspěšné, můžete obnovit systém do stavu, kdy všechno fungovalo dobře. K tomu potřebujete:

1. Ve Windows 7 otevřete postupně: „Start“ - „Všechny programy“ - „Standardní“ - „Systémové nástroje“ - „Obnovení systému“, ve Windows 10, v „Vyhledávání“, zadejte „Vytvořit bod obnovení“ a otevřete odpovídající ikonu.
2. Klikněte na tlačítko "Další" v okně, které se objeví a vyberte "Zobrazit body obnovení".
3. Vyberte datum, kdy byl počítač spuštěn stabilně.
4. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Počkejte až do konce procesu - v žádném případě nevypínejte počítač ze sítě a ujistěte se, že notebook nemá baterii.