Chyba 769 dochází při pokusu o připojení prostřednictvím připojení tunelu VPN nebo PPPoE a označuje, že zadaný cíl není dosažitelný. O tom, co dělat v tomto případě, a proč přesně k této chybě dochází, a bude popsáno dále v článku.

Chyba 769 dochází při nesprávné instalaci ovladačů síťového hardwaru

Ve skutečnosti všechno není tak těžké, jak by se mohlo na první pohled zdát. S tímto problémem se můžete vyrovnat sami bez účasti odborníků. Nejčastější příčinou takové poruchy je nesprávná obsluha ovladačů modemu. V tomto případě je nutné pouze stáhnout ovladače z webových stránek výrobce modemu a nainstalovat je. Poté restartujte modem a pokuste se znovu připojit. Ujistěte se, že síťový kabel nemá žádné fyzické poškození a je obecně v dobrém stavu.

Zkuste zapnout síťový adaptér. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Win + R a otevřený typ řádku ncpa.cpl. V okně dostupných připojení najděte a povolte položku „Připojení k místní síti“. Pokud stále nemůžete přistupovat k internetu, pak možná celá věc na síťové kartě počítače. Otevřete „Správce zařízení“ a v položce „Síťové adaptéry“ / „Síťové karty“ nastavte „Povolit“ nebo „Povolit“ (v závislosti na verzi operačního systému). Poté otevřete „Průvodce nastavením síťových připojení“ a zaškrtnutím volby „Připojit k Internetu“ klepněte na tlačítko „Další“.

Další příčinou chyby 769 může být brána firewall systému Windows. Je pravděpodobné, že jednoduše blokuje spojení. Na chvíli ji odpojte a pokuste se znovu připojit. Odstranění souborů z Internetu, které se hromadí v prohlížeči, pomůže také odstranit chybu. K tomu budete potřebovat speciální nástroj pro čištění systému "smetí".

Problém může také nastat v důsledku škodlivého softwaru. Proto pokud máte takovou chybu, nezapomeňte spustit kontrolu virů. Používejte pouze licencovaný antivirový software, ne všechny jsou placené. Tam jsou dobré, a zároveň zdarma antivirů, které lze stáhnout přímo z oficiálních stránek. Za zmínku stojí mimo jiné 360 Total Security, Avast Internet Security, Dr. Web a AVG.

Pokud obecně žádná z navrhovaných metod vám nepomohla zbavit se nepříjemné chyby 769, pak je s největší pravděpodobností vadná síťová karta a musíte ji nahradit novou. Aby nedošlo ke zbytečnému nákupu, zeptejte se někoho jiného, ​​kdo zná síťovou kartu, instaluje ji do počítače a snaží se připojit.

To je vše, co potřebujete vědět o chybě 769. Nyní můžete tento problém vyřešit připojením k Internetu. Zapište komentáře, pokud vám tento článek pomohl, a podělte se o své zkušenosti s opravou chyb v typu připojení tunelu.