Chyba ERR_EMPTY_RESPONSE: co to znamená a jak ji opravit

Uživatelé jsou denně konfrontováni s problémy s připojením k Internetu, výměnou dat v síti, což může souviset s poruchami hardwaru, stejně jako nesprávným nastavením a dalšími softwarovými důvody.

Jedním z nejčastějších problémů je zpráva s textem ERR_EMPTY_RESPONSE, kód chyby 324. Selhání nastane při pokusu o návštěvu webových stránek a může se projevit z různých důvodů, proto je jeho odstranění zcela závislé na zdroji problému.

Jaká chyba

Zpráva ERR_EMPTY_RESPONSE je doslovně přeložena jako „prázdná odpověď“ a neznamená žádnou odpověď ze serveru na požadavek uživatele, který vyplývá z překladu. Existuje několik variant oznámení, například „stránka nefunguje, stránky neposílaly data“, „server přerušil spojení bez odesílání dat“ a další, což může být způsobeno problémy na straně zdroje, ale pokud dojde k poruše při návštěvě jakékoli webové stránky, pak důvod Problémy spočívají v problémech na klientském zařízení.

Kód okna chyby 324

Můžete se dozvědět více o chybě ERR_EMPTY_RESPONSE, když jste šli na stránky z podpisů připojených k chybové zprávě s kódem 324. Po přečtení chybových dat můžete vidět, že informace jsou kompilovány na prázdná data přijatá od poskytovatele. To znamená, že se ruší příjem a přenos informačních paketů, například škodlivého softwaru nebo nainstalovaných rozšíření.

Nejčastěji se vyskytuje chyba v prohlížeči Google Chrome, ale je také charakteristická pro Yandex.Browser, Opera a Firefox. Problém může způsobit následující příčiny:

  • Škodlivé programy.
  • Rozšíření používaná v prohlížeči.
  • Nepříslušní řidiči.
  • Poškození souboru prohlížeče.
  • Nesprávné nastavení sítě.

Vzhledem k tomu, že není možné přesně určit, co způsobilo problém výměny dat, je nutné tuto chybu odstranit vyzkoušením dostupných metod. Pokud došlo k poruše při práci na Internetu, může být vyloučeno, že nastavení připojení není důležité.

Opravte problém

Velmi často se jednorázová selhání jiné povahy řeší restartem. Nejdříve, když nastane tento problém, restartujte prohlížeč, počítač (je nutné provést restart, ne vypnutí). Pokud metoda nefungovala a chyba ERR_EMPTY_RESPONSE se znovu objevila, budete muset použít další nápravná opatření. Někdy čištění dat prohlížeče (historie, cache a cookies) pomáhá vyrovnat se s poruchami. V Chrome nebo Yandexu to můžete provést stisknutím kláves Ctrl + Shift + Delete a výběrem, která data mají být vymazána. Tato sekce je přístupná také prostřednictvím menu nastavení prohlížeče.

Odstranění rozšíření

Uživatelé často rádi upgradují vše, co lze vylepšit, včetně prohlížeče, což mu dodává další funkce. Rozšíření se používají pro různé účely a mohou být instalovány v různých prohlížečích, ale v některých případech se vedle nebo ve prospěch předpokládaných přínosů stávají viníky pomalé práce, zvýšeného zatížení systémových zdrojů a selhání ERR_EMPTY_RESPONSE. Pokud v arzenálu vašeho prohlížeče existují takové doplňky, včetně nástrojů, které nahrazují IP pro anonymitu v síti, mohou být kořenem zla. Takže jedna z účinných metod pro opravu chyby ERR_EMPTY_RESPONSE zahrnuje odstranění samotných rozšíření v nastavení prohlížeče. Odstranění všech neznámých doplňků, včetně anonymizers pochybného původu, bude také zbavit věrohodné adware nebo malware.

Chcete-li zakázat rozšíření prohlížeče, která používají prohlížeč Chromium, v panelu Adresa zadejte příkaz chrome: // extensions, pokud máte Yandex.

Odstranit rozšíření v prohlížeči Chrome

Můžete také přejít na seznam doplňků z nabídky nastavení prohlížeče. Před každým instalovaným nástrojem je přepínač, pomocí kterého můžete tuto možnost deaktivovat, stejně jako možnost vymazání.

Oficiální rozšíření může být ponecháno v sadě nástrojů, sotva souvisí s chybou, ale pokud se po odstranění doplňků třetích stran objeví hlášení o poruše, pak je také odstraníme.

Obnovit nastavení prohlížeče

Pokud výše uvedený způsob řešení chyby ERR_EMPTY_RESPONSE nebyl účinný, můžete obnovit nastavení prohlížeče. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

  • Jdeme na stránku nastavení, pro kterou zadáme chrome: // nastavení nebo nastavení browser: // (v prohlížeči Yandex) v adresním řádku. Nastavení můžete také přejít z tlačítka nabídky na horním panelu prohlížeče.
  • Přejděte dolů na stránku a klikněte na tlačítko Zobrazit rozšířená nastavení.
  • Ve spodní části stránky se nachází tlačítko „Reset settings“, klikněte na tlačítko.
  • Po dokončení postupu restartujte prohlížeč.

Robustnější resetovací metoda, která zahrnuje resetování uživatelských nastavení, se provádí vymazáním výchozí složky. Nachází se na adrese C: Uživatelé Uživatelské jméno AppData Místní Yandex YandexBrowser Uživatelská data

Metoda tvrdého resetu

V Opeře existuje také několik způsobů resetování nastavení do původního stavu. Nejjednodušším způsobem je přejít na „Nastavení“ z hlavního menu (nebo stiskněte Alt + P), v sekci „Pokročilé“, přejděte dolů a klikněte na tlačítko „Obnovit výchozí nastavení“.

Nastavení můžete také obnovit v Opera:

  • V hlavní nabídce prohlížeče přejděte do části „Nápověda“ a vyberte možnost „O programu“.
  • Zde jsou uvedeny způsoby, jak Opera ukládá nastavení profilu a mezipaměť.
  • Zavřeme prohlížeč a sledujeme složku s profilem C: Uživatelé Uživatelské jméno AppData Roaming Opera Software Opera Stable, kde smažeme ini soubor.
  • Při příštím spuštění prohlížeče bude profil znovu vytvořen, zobrazí se všechna výchozí nastavení.
  • Vyrovnávací paměť se vymaže ve složce C: Uživatelé Uživatelské jméno AppData Lokální operační software Opera Stable.

Instalace ovladače

Často mohou být havárie způsobeny poškozenými nebo zastaralými ovladači zařízení, takže oprava mnoha chyb je aktualizovat. Můžete to provést ručně pro každý typ zařízení kontaktováním systémové služby "Správce zařízení" (můžete k ní přistupovat z ovládacího panelu) nebo pomocí speciálního nástroje třetí strany, který provede vše automaticky. Možná, že aktualizace ovladače pomůže opravit chybu ERR_EMPTY_RESPONSE, ale pokud ne, procedura bude prostě užitečná.

Obnovení nastavení sítě

Může se stát, že příčina chyby, která indikuje, že webový zdroj neposlal data, není v prohlížeči, ale v nastaveních síťového připojení, která byla změněna záměrně nebo omylem. Pomocí příkazového řádku lze obnovit výchozí hodnoty:

  • Otevřete příkazový řádek pod jménem administrátora, pro který můžete použít konzolu Spustit (Win + R), kde nastavíte cmd a podržíte klávesy Ctrl + Shift + Enter, poté potvrďte svůj záměr tuto službu použít. Další možností spuštění s administrátorskými právy je použít vyhledávání v nabídce Start, pro které je třeba zadat příkaz příkazového řádku a kliknout pravým tlačítkem myši na příslušnou aplikaci ve výstupu, poté vyberte požadovanou možnost spuštění z kontextového menu.
  • V příkazovém řádku použijte následující příkazy v pořadí:
  • ipconfig / release
  • ipconfig / all
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / renew
  • netsh int ip nastavit dns
  • netsh winsock reset

Pomocí příkazů pro systémovou konzolu restartujte zařízení. Po proceduře zkontrolujeme, zda stránka odesílá data. V některých případech metoda pomáhá opravit chybu ERR_EMPTY_RESPONSE.

Kontrola počítače pro malware a adware

Protože kód chyby ERR_EMPTY_RESPONSE 324 je často způsoben viry, které se na zařízení usadily, stejně jako phishing, adware a další nežádoucí software, je nutné před aktualizací databází naskenovat disky s nainstalovaným antivirem. Kromě toho je užitečné použít nástroje třetích stran (například Dr.Web CureIt). Po skenování a úpravě je nutný restart, pak můžete vidět, zda chyba zmizí.

Zřídka, ale stále se stává, že k havárii dochází v důsledku chybějících nebo poškozených souborů prohlížeče, takže zde můžete znovu nainstalovat prohlížeč (úplné odstranění se všemi „ocasy“ a reinstalací). V případě poškození registru se pro jejich obnovu používají speciální pomůcky (nedoporučuje se to provádět ručně bez zvláštních znalostí).

Pro odstranění chyby ERR_EMPTY_RESPONSE stačí použít výše popsané metody, každá z nich je účinná v závislosti na zdroji problému.