Je to velmi nepříjemné, když se chystám hrát, a najednou jsou nějaké problémy se síťovou službou. To se děje s Steamem, místo aby uživateli umožnil přístup ke hře online, říká: "Nelze se připojit k síti Steam". Co dělat v takových případech?
Co dělat, pokud se nemůžete připojit k síti v aplikaci Steame.
Kontrola připojení k internetu
Nejvíce banální rady. Mnoho uživatelů však často narazí.
Akční algoritmus může být následující:
- Pokuste se o přístup k síti pomocí prohlížeče a dalších zařízení.
- Restartujte modem nebo směrovač.
- Zapněte a vypněte režim Letadlo na notebooku.
Tyto jednoduché akce často pomáhají, takže byste je neměli zanedbávat. Pokud internet funguje dobře v prohlížeči av jiných zařízeních, pak to není o tom. Jděte do toho.
Restartujte páru
Dalším logickým krokem by bylo restartování služby Steam. Udělejte to lépe prostřednictvím Správce úloh. Nebo dokonce úplně restartujte počítač. Proces provádění programu může zamrznout, což způsobí, že Steam oznámí nedostatek síťového připojení. Službu můžete také ukončit a zadat. Poté se znovu pokuste získat přístup k online hrám. Nefunguje? Potom zkuste následující metodu.
Někdy stačí počkat. Možná se provádí nějaká technická práce, proto je služba v současné době nedostupná a zobrazí upozornění: „Nelze se připojit k síti Steam.“ Po několika hodinách může vše fungovat jako dříve.
Antivirus nebo firewall
Antivirus nebo Firewall (běžný antivirový program Windows) často blokují některé aplikace, a proto se pára nepřipojuje k síti. V bráně firewall systému Windows jsou akce následující.
- Jdeme hledat: "firewall".
- Najděte a otevřete "Povolit interakci s aplikací prostřednictvím brány firewall systému Windows."
- Před námi je seznam povolených programů. Hledáme Steam a ujistěte se, že před ním jsou dvě zaškrtnutí. Pokud ne, musíte kliknout na tlačítko "Změnit nastavení" a dát je pro soukromé a veřejné sítě.
Zbytek antivirového softwaru se od sebe velmi liší. Proto je obtížné přesně určit, kde najít potřebná nastavení. Nejčastěji je třeba otevřít nastavení programu, najít funkci odpojení od sítě aplikací a vyhledat Steam tam.
Poškozené soubory
Dalším důvodem může být poškození souborů v adresáři služeb. Ačkoli se to děje poměrně zřídka. Existuje několik souborů, kvůli kterým má Steam potíže se přihlašováním do sítě a vydává příslušná upozornění.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce Steam na ploše.
- Vyberte v kontextovém menu "Umístění souboru".
- Ve složce programu pomocí vyhledávání v horní části okna najdeme dva soubory: ClientRegistry.blob a Steam.dll.
- Zkopírujeme je na jakékoli jiné místo a pak je trvale odstraníme.
Nedělejte si starosti s výkonem programu. Pára nepřestane fungovat a obnoví tyto dokumenty, pokud se k nim opravdu nepřipojí.
Přeinstalujte
Konečně, pokud žádná z metod nepomůže, můžete se uchýlit k přeinstalaci. Nejproblematičtější v této metodě je úplné odstranění všech stažených her. Před odebráním služby Steam je však možné zálohovat:
- Vstupujeme do programu.
- Klikněte na tlačítko "Steam" v levém horním rohu.
- Klikněte na položku Zálohování a obnovení.
Hlavní věcí je uložit kopie her, které nejsou ve složce služby, ale na jiném místě. Můžete také zkopírovat složku „steamapps“ a soubor „userdata“. Poté může být pára bezpečně znovu instalována.
Vyzkoušejte všechny tyto způsoby. S největší pravděpodobností se ani nemusíte uchýlit k druhé, takže Steam může znovu vstoupit do sítě.