Pro plnou funkčnost herní platformy Steam potřebujete připojení k Internetu. Bez ní, většina funkcí není k dispozici, a mnoho her ani zatížení. V případě selhání spojení může Steam vydávat různá chybová hlášení, zejména kódem 105.
Chyba 105 označuje problém připojení k serveru. To znamená, že program nefungoval na internetu. Než se rozhodnete, jak opravit chybu Steam 105, prozkoumejme její možné příčiny:
- technické problémy na samotném serveru;
- problémy s poskytovatelem;
- viry nebo antivirový software, který může odstranit některé programové soubory a odebrat je pro viry;
- nastavení routeru ztraceno;
- Chyby poskytovatele DNS.
Řešení
Vzhledem k tomu, že není možné přesně určit, proč Steam způsobil chybu připojení s kódem 105, začněte s jednoduchými kroky, které pomáhají ve většině těchto případů:
- Restartujte klienta;
- Odpojte směrovač ze zásuvky na několik minut a poté jej znovu zapněte.
- Restartujte počítač.
To pomáhá při selhání konfigurace nebo zablokuje proces. Také pokud máte dynamickou IP, která se mění s každým výstupem do sítě. Zkontrolujte, zda webové stránky fungují v různých prohlížečích v počítači, nebo problém s připojením existuje pouze ve službě Steam:
- Pokud počítač vůbec žádné stránky nenačte, obraťte se na technickou podporu poskytovatele. Možná, že problémy jsou na jeho straně. Například problémy se zařízením nebo technická práce.
- Pokud vše funguje v prohlížečích a služba Steam způsobuje chybu, může se stát, že servery platformy nefungují správně. To lze zkontrolovat na webových stránkách: //store.steampowered.com/stats/ nebo na jakémkoli zdroji třetích stran, například //steamstat.us.
Statistiky a statistiky hry
Ale problém může být na vaší straně. Vyzkoušejte následující pokyny:
- Zkontrolujte počítač, zda neobsahuje viry pomocí speciálního softwaru.
- Některé antivirové programy a brány firewall mohou blokovat služby Steam nebo dokonce odstranit některé soubory programu. Například antivirový program Avast je často v konfliktu s klientem služby Steam. Stránka technické podpory platformy obsahuje seznam softwaru, který může blokovat práci Steamu. Pokud jste tyto programy našli na svém počítači, ukončete je před spuštěním klienta.
- V některých situacích pomáhají změny souboru systémových hostitelů:
- Přejděte do složky systému Windows na systémovém disku a otevřete systém
- Dále otevřete ovladače a další.
- V adresáři etc otevřete dokument hosts.
- Odstranit všechny položky pod "127.0.0.1 localhost".
Dokument hostitele systému Windows
- Uložte změny a restartujte počítač.
- Problém připojení k serveru lze vyřešit zadáním veřejného DNS. Obvykle doporučujeme používat Google nebo Yandex. Služby DNS jsou určeny k převodu písma na internetové stránky na číselné a naopak. A pokud se s tímto úkolem nezabývají, což je často případ malých poskytovatelů, počítač prostě nemůže rozpoznat adresu, ke které se potřebujete připojit.
Instalovat veřejný DNS následujícím způsobem:
- Přejděte na Centrum sítí a sdílení.
- Otevřete vlastnosti aktuálního připojení.
- Přejděte na vlastnosti TCP / IPv
- Zaškrtněte políčko, kde je třeba zadat DNS ručně a zapište 8.8.8.8 a 8.8.4.4 nebo 77.88.8.8 a 77.88.8.1, pokud chcete použít Yandex.
Změnit vlastnosti připojení
V situaci, kdy žádná z výše uvedených metod nepomohla, obraťte se na svého poskytovatele a technickou podporu Steam s podrobným popisem problému. Ve většině případů však může být chyba 105 ve službě Steam opravena jednoduchým způsobem. Nechte své tipy v komentářích, pokud jste se setkali s podobnými problémy a byli jste schopni je úspěšně vyřešit.