Uživatelé se v poslední době často setkávají s chybou „Bad Module Info“ (ve většině případů při spouštění moderních her jako PUBG a CS: GO), zejména po aktualizaci systému Windows 1709 pro vývojáře. Od té doby hráči, kteří hrají PUBG, CS Go a Fortnite, tuto chybu občas oznámili. Hlavním důvodem jsou mechanismy a moduly, které se podílejí na spuštění hry na vašem počítači se systémem Windows. Úplná chybová zpráva: „Program bad_module_info nefunguje.“

Opravte chybu chybného modulu.

Příčina chybné informace o chybě modulu v systému Windows

Možná si myslíte, že protože PUBG a další hry mají svůj vlastní launcher, nemá to nic společného s různými knihovnami a moduly Windows. Ale nefunguje tak; každá hra používá předdefinovaný mechanismus implementovaný ve Windows a jako hlavní struktura provádějí své operace během spuštění hry. Mezi hlavní příčiny chyby:

• Povolena funkce optimalizace na celé obrazovce.
• Nesprávné nastavení virtuální paměti.
• Nekompatibilita aplikací a verze systému Windows.
• Zastaralé ovladače grafické karty nebo jiný hardware.
• Nesprávně nainstalované aktualizace operačního systému (nebo jeho nedostatek).
• Další aplikace / hry náročné na zdroje běžící na pozadí.
• Herní panel zabudovaný ve Windows
• Zastaralá verze systému BIOS.

Zvažte možné způsoby řešení problému podrobněji.

Chyba metody obnovy

Když se zobrazí chyba bad_module_info, první věc, kterou byste měli zkusit, je umístit hru do pozadí.

Zakázat optimalizaci celé obrazovky

Systém Windows má funkci „Celá optimalizace“, která umožňuje operačnímu systému zlepšit kvalitu hry a výkon při spuštění programu v režimu celé obrazovky. Protože moderní hry jsou většinou konfigurovány pro režim celé obrazovky, tento mechanismus se zapne a snaží se jej optimalizovat. Namísto aktualizace systému Windows 1709 existuje mnoho zpráv, které způsobují chybovou zprávu. Chcete-li opravit špatné informace o modulu v systému Windows 10, můžete vypnout optimalizaci na celé obrazovce a zjistit, zda se tím problém vyřeší. Nezapomeňte, že vypnutí této možnosti sníží FPS, ale alespoň můžete hrát.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce hry nebo programu a vyberte položku Vlastnosti.
2. Poté vyberte kartu Kompatibilita a zaškrtněte volbu „Zakázat optimalizaci celé obrazovky“. Zaškrtněte políčko "Spustit tento program jako správce".
3. Kliknutím na tlačítko „Apply“ (Použít) uložte změny a ukončete.

Změna hodnoty virtuální paměti

Virtuální paměť je rozšířením fyzické paměti. Pokud jste nainstalovali systém Windows 10 (1709) na jednotce SSD, můžete změnit virtuální paměť, abyste zabránili chybové zprávě bad_module_info:

1. Použijte klávesové zkratky Win + PauseBreak ke spuštění okna vlastností systému.
2. Na levé straně klepněte na položku Rozšířené nastavení systému.
3. Klepněte na kartu Upřesnit. Chcete-li otevřít nastavení výkonu, klikněte v části Výkon na možnost Nastavení.
4. Vyberte kartu Upřesnit a klepněte na tlačítko Upravit.
5. Zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky spravovat velikost stránkovacího souboru pro všechny disky.
6. Vyberte Vlastní velikost pro nastavení správné velikosti stránkovacího souboru pro každý disk.

Zkontrolujte, zda chyba chybného modulu selhala.

Spusťte programy v režimu kompatibility se systémem Windows 7 nebo 8

Náročné hry a programy nemusí být kompatibilní s nejnovější verzí aktualizace systému Windows 10 Fall Creator Update (1709) a při opravě selhání programu bad_module_info můžete povolit režim kompatibility programových souborů s příponou .exe:

1. Vyhledejte soubor EXE vaší aplikace se nezdařilo a klepněte pravým tlačítkem myši. zvolte "Vlastnosti".
2. Klepněte na kartu Kompatibilita. Zaškrtněte políčko „Spustit tento program v režimu kompatibility“. V rozevírací nabídce vyberte položku Windows 7.
3. Klikněte na tlačítko „Změnit nastavení vysokého DPI“, zaškrtněte políčko „Přepsat režim změny velikosti“ a vyberte „Systém (Upřesnit)“ z rozevíracího seznamu. Klepněte na tlačítko OK.
4. Zaškrtněte "Spustit tento program jako správce".
5. Klepněte na tlačítko "Použít" a na tlačítko OK.

Aktualizace ovladače grafické karty

Modul může přestat pracovat, protože používáte nesprávné ovladače zařízení nebo jsou zastaralé. V případě, že se jedná o zdroj chyby, musíte aktualizovat všechny ovladače a zjistit, zda se tím problém vyřeší. Můžete to udělat ručně. Klepněte na tlačítko Win + X a vyberte Správce zařízení. V otevřeném okně rozbalte větev Video adaptéry, najděte a poklepejte na grafickou kartu. V okně vyberte kartu Ovladač a klepněte na tlačítko „Aktualizovat ovladač“. Poté budete vyzváni k výběru automatické nebo ruční instalace (vyberte automatickou), počkejte na dokončení skenování a instalace a poté restartujte počítač.

Aktualizace systému Windows

Kromě jiných společností, PUBG vývojáři oficiálně uznal chybovou zprávu a také oznámil, že to není jediná hra ovlivněná aktualizací Windows 1709. Podle PUBG:

V době vydání nebyly žádné možné řešení situace. Tato chyba byla rychle zaznamenána inženýry společnosti Microsoft, kteří později vydali několik aktualizací softwaru k opravě chybové zprávy. Po Microsoft, PUBG také aktualizoval hru opravit problém a ujistěte se, že se to nestane v budoucnu.

Pokud narazíte na tuto chybu, pravděpodobně to znamená, že nemáte nejnovější verzi systému Windows. V tomto případě doporučujeme aktualizovat systém Windows co nejdříve pomocí následujících kroků:

1. Klikněte na Windows + S, v dialogovém okně zadejte „Refresh“ a otevřete aplikaci „Settings“.
2. Vyberte možnost "Vyhledat aktualizace a povolit službu Windows Update." Než budete pokračovat, zkontrolujte, zda máte aktivní připojení k internetu.
3. Po instalaci aktualizace restartujte počítač a spusťte hru nebo aplikaci, která chybu způsobila.

Kromě systému Windows se také ujistěte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi hry / aplikace.

Zakažte panel her

Panel her je nová funkce, která se objevila v nejnovějších aktualizacích systému Windows 10. Automaticky detekuje běžící hru a otevře „herní panel“ ve středu dolní části obrazovky a umožňuje nahrávat, snímat nebo střílet hry pomocí klávesových zkratek. Přístup ke konzole lze snadno získat ve hře stisknutím Windows + G, když hrajete jakoukoliv hru v aplikaci Xbox nebo mimo ni. Praxe hráčů ukázala, že herní panel často způsobuje několik chyb a komplikuje práci hry. Můžete to zkusit vypnout a zjistit, zda to pomůže. Panel můžete vždy znovu zapnout, pokud to ve vašem případě nepomůže.

V nejnovějších aktualizacích společnosti Microsoft vydala Windows funkci nazvanou „Panel her“, který umožňuje uživatelům zaznamenávat jejich proces při hraní her. Jedná se o velmi užitečnou funkci, která je výhodná, protože nemusíte hru opustit nebo povolit nahrávání relací třetím stranám. Namísto toho se hrací panel automaticky spustí vždy, když budete hrát jakoukoli hru, a umožní vám používat nástroje s klávesovými zkratkami. Spustitelný soubor gamebarpresencewriter je proces provádění funkce Game Bar. Můžete snadno přistupovat k hernímu panelu, když hrajete jakoukoliv hru stiskem Windows + G. Obsahuje nastavení, která vám umožní pořídit snímek obrazovky, zaznamenat hru nebo rychle spustit aplikaci Xbox.

Nicméně, tam bylo mnoho uživatelů, kteří uvedli, že tato aplikace způsobila abnormální využití CPU nebo paměti při spuštění jakékoliv hry na jejich počítačích. Kromě toho se vyskytl také případ, kdy došlo k chybě, protože soubory herního panelu nebyly v systému k dispozici. S výjimkou chyb byly závažné případy, kdy lidé nemohli vypnout spuštění herního panelu při otevírání jakékoliv hry. Je třeba také poznamenat, že některé hry pro Xbox jsou závislé na herním DVR pro jejich hladký provoz. Pokud jej vypnete, mohou se stát nestabilní a způsobit neočekávané chyby. Pokud ano, můžete změny vrátit zpět pomocí stejné metody.

Zakažte panel her v aplikaci Xbox

Panel her je především funkcí aplikace Xbox, která se nachází ve vašem systému Windows. Nejprve se pokusíme zakázat herní panel přímo z aplikace Xbox a zjistit, zda má nějaký význam. Pokud to nefunguje, budeme uvažovat o možnosti zakázání Xbox DVR nebo herního panelu pomocí registru.

• Klepněte na Windows + S, zadejte "Xbox" v dialogovém okně a otevřete aplikaci.
• Klikněte na ikonu „Nastavení“ v levém dolním rohu obrazovky. Nyní vyberte „Game DVR“ ze seznamu záložek a zrušte zaškrtnutí políčka „Record her klipy a screenshoty pomocí Game DVR“.
• Restartujte počítač, aby se změny projevily, a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Zakázat pomocí nastavení

Pokud stále nemůžete zakázat funkce pomocí výše uvedených dvou řešení, můžeme je zkusit zakázat pomocí výchozích nastavení aplikace. Upozorňujeme, že tato funkce byla v nastavení aktivována po aktualizaci vývojáře. Pokud tuto verzi nenainstalujete, nebudete moci sledovat níže uvedené řešení.

• Klikněte na Windows + S, v dialogovém okně zadejte „nastavení“ a stiskněte Enter.
• V nastavení klikněte na "Hry" a pomocí navigačního panelu na pravé straně obrazovky vyberte "Panel her".
• Zrušte zaškrtnutí políčka "Záznam herních klipů, screenshotů a vysílání pomocí herního panelu."

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Zakažte panel her pomocí nastavení vyskakovacích oken

Pokud jste aplikaci Xbox odstranili z počítače, nemusí být možné změnit nastavení a zakázat panel her, jak je popsáno výše. V tomto případě je oprava poměrně jednoduchá; Když začnete hru používat vlastní nastavení, vypneme spuštění herního panelu.

• Nechte Game Bar se objeví na vašem počítači pokaždé, když začnete hru, a pokud ne, stiskněte Windows + G jej spustit.
• Po spuštění herního panelu klikněte na ikonu „Nastavení“ na pravé straně panelu.
• Zrušte zaškrtnutí všech následujících možností:
  • "Při použití (Xbox) na řadiči otevřete herní panel."
  • "Při přehrávání her na celou obrazovku, které společnost Microsoft zkontrolovala, zobrazte panel her."
  • "Pamatujte si to jako hru."
• Po provedení nezbytných změn restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Existují také další zástupná řešení, například odstranění aplikace Xbox, spuštění gamebarpresencewriter.exe s právy správce nebo změna souborů registru. V některých případech fungují, ale v jiných problémech zhoršují.

Aktualizujte systém BIOS

BIOS je zkratka pro Basic Input / Output System. Spojuje komponenty vašeho počítače s operačním systémem. Zastaralé BIOS může způsobit chyby a pády, včetně hry, například "bad_module_info". BIOS je velmi malý program do 16 MB. Moderní BIOSy mají uživatelské rozhraní, běžně nazývané Setup Utility, kde může uživatel konfigurovat různé možnosti hardwaru. U notebooků nebo tabletů často narazíte na zjednodušené verze systému BIOS, ve kterých může uživatel nastavit pouze čas a několik dalších věcí, například pořadí spouštění. Na pokročilejších základních deskách, například na stolních počítačích, nabízí systém BIOS mnoho možností, včetně způsobů, jak upravit frekvenci hodin procesoru nebo napětí, sdílené paměti mezi procesorem a grafickým procesorem, latenci paměti RAM atd.

Konfigurace rozšířeného systému BIOS může být nebezpečná, pokud uživatel neví, co dělá každý parametr a nastavuje nesprávné hodnoty, protože systémové komponenty mají omezení v tom, jak jsou instalovány. Například přístup k procesoru s velmi vysokou frekvencí může způsobit jeho přehřátí, což vede k nekonečnému restartu počítače. Chcete-li se ujistit, že jste v bezpečí, nakonfigurujte nastavení systému BIOS pouze po přečtení příručky k systému a zkontrolujte, zda znáte možnosti hardwarových součástí, které instalujete.

Další výzvou pro systém BIOS je zachovat tato nastavení konfigurace při vypnutí systému. K tomu má malé množství nestálé paměti CMOS, která je napájena z baterie. Termín CMOS znamená další polovodič oxidu kovu, který představuje proces, který se používá pro výrobu tohoto paměťového čipu. Pokud jde o počítače, CMOS je paměťový čip, který obsahuje hardwarová nastavení počítače. Pokud je baterie v čipu paměti CMOS nízká a již není možné napájení napájet, systém BIOS použije vestavěná výchozí nastavení, nikoli uživatelská nastavení, která jste provedli.

Nejdůležitějším úkolem, který musí systém BIOS řešit, je přechod od mechanického hardwarového gesta, například k dotyku tlačítka napájení, k abstraktnější úrovni, například k zobrazení loga operačního systému na obrazovce. To znamená, že po zapnutí systému je BIOS spuštěn prvním programem. Jeho úkolem je provozovat chladiče, kontrolovat výkonové úrovně, provádět několik rychlých testů, které vyhodnocují výkon systémového hardwaru, a pak načíst ovladače a spustit proces spouštění operačního systému. Pokud během tohoto procesu dojde k chybě, systém BIOS zobrazí zprávu informující o tom, co je špatné. Na níže uvedeném obrázku je vidět příklad možné chyby. Pokud tento paměťový čip selže, systém BIOS již nelze načíst a základní desku nelze použít. To je důvod, proč výrobci základní desky používají systém Dual-BIOS na svých moderních základních deskách. Duální BIOS znamená, že existují dva čipy pro ukládání BIOSu: jeden pro hlavní BIOS a druhý pro zálohování. Pokud hlavní čip systému BIOS selže, budete vyzváni k restartování počítače a ke spuštění systému BIOS s výchozím nastavením se použije záložní čip systému BIOS.

UEFI je zkratka pro Unified Extensible Firmware Interface (Unified Extensible Firmware Interface) a můžete si ho představit jako moderní a výkonnější BIOS. Hraje stejnou roli jako tradiční BIOS, ale obsahuje více funkcí, jako je kryptografie nebo vzdálená diagnostika a oprava počítače, i když není operační systém nainstalován. Tento typ systému BIOS byl vynalezen společností Intel a poprvé byl vydán v roce 2005. UEFI se stal populárním po spuštění operačního systému Windows 8, protože to byl první operační systém společnosti Microsoft, který poskytoval vlastní podporu. Stejně jako v obvyklém systému BIOS je UEFI konfigurován výrobcem použité základní desky. UEFI BIOS zobrazí několik nastavení na tabletech a noteboocích.

Systém BIOS je klíčovou součástí jakéhokoli počítače nebo zařízení a znalost toho, jak jej používat, může poskytnout větší flexibilitu a některé výhody výkonu. Znalí uživatelé a odborníci v oblasti IT mohou pomocí systému BIOS vytlačit maximální výkon ze svých počítačů a zařízení. Pokud nejsi velký expert, je to v pořádku. Výchozí nastavení systému BIOS obvykle odpovídá potřebám průměrného uživatele a váš systém bude fungovat i v případě, že nepoužíváte jeho nastavení. Chcete-li aktualizovat systém BIOS, můžete přejít na stránku technické podpory základní desky a stáhnout nejnovější aktualizaci z této základní desky. Poté stačí nainstalovat aktualizaci do počítače a zjistit, zda problém vyřeší. Proces instalace aktualizace systému BIOS se může lišit v závislosti na základní desce, kterou používáte. Pokud uděláte něco špatného, ​​může to mít nečekané důsledky, takže všechno pečlivě. Při aktualizaci systému BIOS můžete potřebovat pomoc technika.

Restartujte počítač a obnovte jej

Resetování počítače vám může pomoci vrátit změny, které jste provedli (zejména všechny nainstalované aktualizace), které by mohly způsobit chybu bad_module_info. Ale nebojte se, nebude to vést ke ztrátě všech vašich osobních souborů a dat. Zde je postup restartování počítače:

1. Klikněte na tlačítko "Start" v levém dolním rohu obrazovky a stiskněte vypínač. Poté stiskněte a podržte klávesu Shift na klávesnici a klepněte na tlačítko "Restart".
2. Vyberte položku Odstraňování problémů.
3. Vyberte možnost Obnovit tento počítač.
4. Vyberte možnost Uložit mé soubory. Počítač se restartuje. Tato volba odstraní vaše aplikace. Budete je muset po restartování počítače přeinstalovat.
5. Chcete-li pokračovat v procesu, vyberte svůj účet a zadejte heslo.
6. Klepněte na tlačítko Obnovit.
7. Počkejte až do konce procesu a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Kromě výše uvedených metod můžete také vyzkoušet:

• Zapněte počítač a zapněte jej.
• Instalace nejnovějších verzí všech ovladačů (kromě grafických ovladačů).
• Ujistěte se, že žádná jiná hra běží na pozadí.
• Ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce.

Как видите, избавить от ошибки можно несколькими способами, доступными практически любому пользователю ПК. Если ни одно из решений вам не помогло или вы избавились от проблемы другим способом, поделитесь об этом в комментариях под статьёй. Мы опробуем его и в следующей статье обязательно предоставим подробную инструкцию.