Chyba 0xc000021a a BSoD modrá obrazovka - všechny metody aktualizace systému Windows Update

BSoD - modrá obrazovka smrti, modrá obrazovka smrti je problém pouze pro zkušené uživatele Windows. Pokud programátor říká, že se nikdy nestýkal s BSoD, pravděpodobnost, že leží na 99%. BSoD chyby jsou velmi populární a mohou vám říci o zdraví a výkonu vašeho PC. Jednou z nich je chyba BSoD / STOP 0xc000021a, ke které dochází při aktualizaci nebo přeinstalaci systému Windows.

Chyba řešení 0xc000021a v systému Windows.

Co znamená tato chyba?

Chyba říká, že počítač zaznamenal problém a je třeba jej restartovat. To se neobjeví odděleně, ale uvnitř "modré obrazovky smrti." To může způsobit vážné problémy s poškozením vnitřní struktury systému Windows. Často nelze chybu odstranit ani po restartování počítače. Kód chyby 0xc000021a se obvykle vyskytuje na počítači se systémem Windows 10 po upgradu z předchozí verze operačního systému nebo po spuštění obnovení systému. V tomto případě obsahuje BSoD následující informace:

„STOP: c000021a {Fatal System Error}

Neočekávané dokončení procesu procesu přihlášení systému Windows se stavem 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)

Ukončení systému bylo dokončeno. “

Možné příčiny problému

Ve většině případů se systém (Windows 10 a starší verze) nespustí a spolu s chybou 0xc000021a se po aktualizaci zobrazí modrá obrazovka smrti. Existují dva soubory, které jsou hlavní příčinou této chyby:

  • winlogon.exe - jak je vidět z názvu souboru, je zodpovědný za vstup a ukončení Windows. může být poškozen v důsledku nekonzistence systémových souborů, odstraněny nebo nahrazeny softwarem jiných výrobců.
  • csrss.exe - vlastněný serverem nebo klientem společnosti Microsoft, zpracovává grafické pokyny systému Windows 10. Může být odstraněn, poškozen nebo nahrazen softwarem jiných výrobců.

Tyto dva požadované soubory nejsou dostupné, pokud:

  • Systémové soubory byly poškozeny během instalace systému Windows.
  • Stažení aktualizace se nezdařilo.
  • Dokončena instalace neúplného softwaru.

Méně populární důvody:

  • Nesprávně nakonfigurovaný ovladač programových souborů.
  • Neshoda systémových souborů.
  • Omezení softwaru třetích stran při spuštění operačního systému.
  • Poškození subsystému runtime klient / server (CSRSS).
  • Poškození WinLogonu.
  • Malware vstoupil do zařízení.
  • Nesprávné systémové soubory jsou nainstalovány nebo proces aktualizace systému selhal / stále není dokončena.
  • Předčasné vyložení Wbemprox.dll.
  • Nedávno nainstalovaný software třetích stran není kompatibilní s operačním systémem.
  • Poškozené, zastaralé nebo nesprávně nakonfigurované ovladače zařízení.
  • Nedostatek místa v systémovém oddílu.
  • Registr systému Windows je poškozen kvůli změnám softwaru nebo systému. To znamená, že existují položky registru, které nejsou vymazány po odebrání aplikace.

Jak to opravit

Existuje několik osvědčených způsobů, jak opravit chybu 0xc000021a v systému Windows. Vyzkoušejte je střídavě, dokud nedosáhnete požadovaného výsledku.

Odinstalujte nedávno nainstalovaný software

Toto řešení je jedním z nejúčinnějších. Nejprve proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte klávesu Windows a zatímco držíte Shift, stiskněte Power / Reboot. Stažení se spustí v režimu obnovení.
  2. V okně obnovy v nabídce „Možnosti obnovení“ vyberte možnost „Odstraňování problémů“.
  3. Klepněte na položku Upřesnit možnosti a poté na položku Možnosti spuštění.
  4. Vyberte možnost Restartovat.
  5. Po restartu stiskněte klávesu F7 a v zobrazené nabídce vyberte „Enable Safe Mode“, pak „Reboot“.

Pokud budete mít štěstí, počítač se spustí na pracovní plochu Windows 10. Potom:

  • Klepněte na tlačítko Start, zadejte "programy" a vyberte "Programy a funkce."
  • Seřaďte programy podle data instalace a odstraňte co nejvíce nově nainstalovaných aplikací.
  • V levé části okna najděte "Zobrazit nainstalované aktualizace" - aktualizace operačního systému se otevřou.
  • Odebrat všechny nedávno nainstalované aktualizace.

Po odinstalování nedávno nainstalovaných aplikací / aktualizací restartujte systém.

Obnovení BIOSu

Mnoho uživatelů uvádí, že resetování nastavení systému BIOS jim pomohlo vyřešit problém. Udělej to jednoduché - je třeba odstranit CMOS baterie ze základní desky na pár minut. Tato metoda nefunguje u notebooků, protože jejich základní desky nejsou k dispozici. Chcete-li systém BIOS obnovit, postupujte takto:

  • Vypněte počítač.
  • Odpojte od počítače všechny napájecí kabely a ujistěte se, že je počítač zcela odpojen od elektrické sítě.
  • Otevřete skříňku.
  • Vyhledejte baterii CMOS (někde na základní desce) a vyjměte ji.
  • Počkejte 1-2 minuty a znovu vložte baterii.

Sestavte podvozek, spusťte počítač a zkontrolujte, zda se úspěšně načte do systému Windows.

Nahrazení všech poškozených souborů registru zálohami

Použití této metody ve Windows 8 a dalších verzích:

  • Vložte instalační disk Windows nebo USB do počítače a restartujte počítač.
  • Jakmile začne stahování, zadejte nastavení BIOSu a změňte prioritu spouštění z HDD / SSD na CD / DVD nebo USB flash. Pokyny pro spouštění systému BIOS se mohou lišit, ale téměř vždy se zobrazí na první obrazovce, která se zobrazí během spouštění (s názvem základní desky).
  • Uložte změny a ukončete systém BIOS.
  • Vyberte jazyk a časové pásmo, klikněte na tlačítko Další.
  • V okně "Instalovat" klikněte na "Obnovit počítač" / "Odstraňování problémů" / "Pokročilé nastavení" / "Příkazový řádek", po kterém se otevře.
  • Zadejte c: a stiskněte klávesu Enter.
  • Poté zadejte příkazy jeden po druhém a po každém stiskněte klávesu Enter.
    • cd windows system
    • dir
  • Jeden po druhém pro každý dokument ve složce zadejte tento příkaz
    • ren (JMÉNO SOUBORU) (JMÉNO SOUBORU) .old

Například ren SYSTEM SYSTEM.old je pro soubor SYSTEM. ren SECURITY SECURITY.old - pro soubor SECURITY.

  • Potom po jednom zadejte do příkazového řádku příkaz Enter po každém:
    • cd regback
    • dir
    • kopírovat / Y SOFTWARE
    • copy / Y SAM
    • SYSTÉM kopírování / Y

Poté zavřete příkazový řádek, stiskněte EXIT a pak ENTER. Odstraňte instalační disk nebo USB ze systému Windows a restartujte počítač. zkontrolujte, zda může být úspěšně spuštěn bez BSoD a chyby 0xC000021A.

BCD zotavení

Pokud počítač není schopen nainstalovat aktualizaci nebo obnovit systém, je vysoká pravděpodobnost odstranění spouštěcího sektoru nebo jeho poškození. Obnovení spouštěcích konfiguračních dat, zkráceně BCD, může pomoci opravit poškození v zaváděcím sektoru. Oprava chybných sektorů může umožnit zahájení procesu přeinstalace. Pokud nevíte, jak to provést, postupujte takto:

DŮLEŽITÉ. Ujistěte se, že máte instalační disk Windows 10 nebo USB.
  1. Vložte instalační disk systému Windows 10 nebo USB.
  2. Restartujte počítač.
  3. Přejděte do BIOSu a změňte prioritu spouštění z HDD / SSD na CD / DVD nebo USB.
  4. Po stažení souborů vyberte jazyk, datum, čas, rozvržení a klepněte na tlačítko Další.
  5. V dalším menu vyberte „Restore PC“ / „Troubleshoot“ / „Advanced Settings“.
  6. Spusťte příkazový řádek jako správce.
  7. Potom po jednom zadejte do příkazového řádku příkaz Enter po každém:
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / fixboot
    • bootrec / scanos
    • bootrec / RebuildBcd

Počkejte až do konce procesu a restartujte počítač.

Odebrání periferií

Periferní zařízení mohou způsobit vážné problémy se systémovými soubory. Nejlogičtějším důvodem je, že zasahují do procesu stahování nebo aktualizace. Výsledkem je, že tato interakce může vést nejen k „modré obrazovce smrti“, ale ik dalším problémům. Pokud jde o chybu 0xc000021a, je nutné zajistit správné odstranění všech USB nebo DVD a dalších periferních zařízení kromě myši a klávesnice. Nejdříve vypněte všechna zařízení ve správci zařízení (joystick) a poté zkontrolujte, zda je na hlavním panelu v blízkosti hodin - pokud je ikona „Bezpečně odebrat hardware“, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Zakázat ...“. Restartujte počítač a otestujte jeho výkon.

Stáhnout Poslední známá funkční konfigurace

Můžete se pokusit stáhnout nejnovější úspěšnou konfiguraci, která se pokusí použít dříve bezchybnou verzi registru ve vašem systému. Chcete-li tento režim stáhnout, postupujte takto:

  • Restartujte počítač nebo jej zcela vypněte a stisknutím vypínače jej zapněte.
  • Než se na obrazovce zobrazí logo systému Windows, stiskněte několikrát klávesu F8 (stačí stisknout, ne podržet).
  • Na některých modelech notebooků může být nutné podržet klávesu Fn.
  • Jakmile je systém spuštěn do nabídky Rozšířené možnosti spuštění, vyberte pomocí kláves se šipkami položku Poslední známá funkční konfigurace.
  • Stiskněte klávesu Enter.

Kontrola výkonu pevného disku

Nakonec, pokud žádný z výše uvedených kroků nepracoval pro vás, může se stát, že chyba způsobuje pevný disk. Potom můžete spustit diagnostiku pevného disku a zkontrolovat, zda chybné nebo špatné sektory nejsou. Na internetu můžete najít mnoho nástrojů třetích stran, ale existuje alternativa k systému Windows. K tomu je vhodné použít "Zkontrolovat chyby", které pomohou určit přesný stav pevného disku. Pokud si nejste jisti, jak to provést, postupujte takto:

  • Otevřete Tento počítač nebo Průzkumník.
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na systémový oddíl a otevřete "Vlastnosti".
  • Otevřete záložku „Service“.
  • Vyberte „Zkontrolovat chyby“ a vyčkejte na dokončení skenování.

Převést disk nebo oddíl z NTFS na GPT

Chcete-li opravit kód chyby 0xc000021a v systému Windows 10, bude pravděpodobně nutné převést oddíl nebo disk z NTFS na GPT. Proveďte následující kroky:

  1. Vypněte zařízení a vložte instalační systém Windows nebo USB.
  2. Spusťte počítač z USB nebo DVD v režimu UEFI.
  3. V Instalační službě systému Windows otevřete okno příkazového řádku stisknutím kláves Shift + F10.
  4. V okně příkazového řádku zadejte příkaz diskpart a otevřete nástroj diskpart.
  5. Zadejte disk se seznamem, abyste určili, který disk chcete přeformátovat.
  6. Vyberte disk, který chcete přeformátovat, zadáním příkazu select na příkazovém řádku.
  7. Poté zadejte příkaz clean a stiskněte klávesu Enter. Dále zadejte převést gpt převést disk z NTFS na GPT.
  8. Zadejte příkaz exit a stiskněte klávesu Enter. Nyní můžete zavřít příkazové okno.
  9. Po převodu oddílu nebo disku z NTFS na GPT můžete pokračovat v instalaci systému Windows.
DŮLEŽITÉ. Zvolte Vlastní a vyberte typ instalace. Disk bude zobrazen jako jedna oblast nepřiděleného místa. Vyberte toto nepřidělené místo a klepněte na tlačítko Další. V tomto okamžiku systém Windows spustí instalaci.

Pokud vám žádné z řešení nepomohlo nebo znáte jiné způsoby, podělte se o ně v komentářích uvedených v článku.