Jak opravit chybu 3014 v iTunes

Populární u vlastníků zařízení Apple, iTunes, který kombinuje funkce přehrávače médií, nástroje pro aktualizaci a obnovu firmwaru, stejně jako mnoho dalších užitečných možností, je nepostradatelným nástrojem pro práci se zařízeními iOS. Pohodlné a funkce-bohatá aplikace je ideálně přizpůsobena pro interakci se všemi verzemi iPhone a iPady, pravidelně aktualizované, má mnoho výhod, ale také často ztmavuje náladu uživatelů s mnoha chybami s různými kódy, které se objeví při aktualizaci nebo obnovení zařízení. Jedním z nejběžnějších problémů Aytüns, které brání pracovnímu postupu, je chyba 3014. Oznámení, které vás informuje, že došlo k poruše tohoto kódu, označuje výpadek komunikace se servery Apple nebo problémy s připojením zařízení. V tomto případě nebude možné pokračovat v práci, dokud se nevyřeší chyba 3014 v iTunes. Problémy s připojením nejsou tak globální, mohou být řešeny samostatně, bez nutnosti využívání služeb specialistů.

Řešení chyby 3014 v iTunes.

Jak odstranit chybu 3014

Existuje několik metod, jak situaci napravit a zajistit správný chod programu. Vzhledem k tomu, že chyba 3014 implikuje absenci odezvy z aktivačního serveru Apple, všechny akce provedeme tak, že obnovíme spojení.

Metoda 1: Restart zařízení

Řešení je primitivní, ale v některých případech velmi účinné. Restartování počítače a zařízení s operačním systémem iOS násilím (stisknutím tlačítka napájení a „Home“, podržením po dobu 10 sekund před vypnutím, po kterém budete muset načíst iPhone) a opětovným připojením k Internetu nebo restartování směrovače často problém opravuje.

Metoda 2. Aktualizace iTunes

Dalším jednoduchým řešením je aktualizace programu na nejnovější dostupnou verzi. Často je to zastaralá verze softwaru, která vede k chybám. Verzi si můžete prohlédnout prostřednictvím menu „Nápověda“ v sekci „Aktualizace“, a pokud jsou novější, doporučujeme program aktualizovat z oficiálního zdroje. Po restartu se můžete pokusit obnovit práci s iTunes. Pokud problém není vyřešen, musíte vyzkoušet jiné metody.

Metoda 3: Zakázat antivirový program

Někdy antivirové programy, brány firewall a další funkce zabezpečení nainstalované v počítači způsobují nedostatečnou komunikaci se servery společnosti Apple, protože mohou blokovat akce iTunes a považovat je za škodlivé. Bude užitečné zkontrolovat, zda je to tak nějakým způsobem pozastavením práce antivirového softwaru na nějakou dobu. Pokud se chyba 3014 již neobjeví, musíte přidat Aytyuns do seznamu výjimek a také zakázat filtrování síťových protokolů v případě, že je taková funkce aktivní.

Metoda 4: Zkontrolujte soubor hosts

Častým důvodem nedostatku spojení mezi servery iTunes a servery Apple je upravený soubor hostitelů, který je obvykle mutován viry. Prvním krokem je spuštění kontroly počítače pro malware. Po odstranění virů, pokud existují, musíte zkontrolovat soubor hosts. Doporučujeme vytvořit bod obnovení systému, abyste se kdykoli mohli vrátit do výchozí pozice, v případě nepředvídaných problémů v důsledku úprav:

  • Přejít na cestu C: Windows 32 ovladače;
  • Najít soubor hosts, pokud existují dva, otevřete první s poznámkovým blokem;

  • uvidíte informativní soubor, na konci kterého musíte přidat řádek 208.10.249 gs.apple.com;
  • soubor uložte a poté se pokuste přejít na stránku podpory Apple prostřednictvím prohlížeče;
  • pokud se stránka nezobrazí, v souboru najdeme následující řádky: 208.10.249 gs.apple.com a 27.0.0.1 gs.apple.com a smažeme je;
  • uložte změny a přejděte na stránky podpory společnosti Apple;
  • na konci manipulací spustíme Aytüns a obnovíme práci se zařízením.
TIP. Dokonce i nezkušený uživatel může editovat hostitele. Zpravidla se po takovém postupu chyba 3014 již nestará.

Metoda 5: Aktualizace součásti systému Windows

Chcete-li zajistit normální fungování programů v počítači, je lepší aktualizovat součásti systému na nejnovější verzi. Operační systém můžete zkontrolovat a aktualizovat tak, že přejdete do ovládacího panelu „Aktualizační centrum“

Metoda 6. Zkontrolujte datum a čas.

Taková malá nuance, jako irelevantní datum a čas, může snadno způsobit nedostatek spojení. Musíte se ujistit, že nastavení v počítači jsou pravdivá.

Metoda 7. Vymazání místa na disku

Velmi často, 3014 chyba v iTunes při aktualizaci nebo obnovení iPhone je spuštěn nedostatkem volného místa pro uložení firmwaru do počítače. Chcete-li vyčistit PC od zbytečných nečistot, které zabírají místo na disku, kolik marně, můžete použít speciální nástroje. Kromě toho nebude zbytečné ručně uvolnit prostor odstraněním nevyžádané nevyžádané pošty a poté opakováním obnovení nebo aktualizace zařízení Apple.

Metoda 8. Použití jiného počítače

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo vyrovnat se s problémem a je stále znepokojen chybou 3014, pak stojí za to se pokusit obnovit nebo aktualizovat iPhone na jiném počítači s nainstalovanou novou verzí iTunes.