Chyba řešení 0xc00000e9 v systému Windows 7, 8, 10

Motley "obrazovky smrti" a další chyby vždy způsobují nepříjemnosti a mluví o chybách jiné povahy, ale ve většině případů se můžete vyrovnat s obtížemi, které se vyskytují sami bez zapojení servisních specialistů. BSOD chyby se setkávají s uživateli jakékoliv verze Windows a příčiny tohoto nepříjemného jevu mohou být velmi odlišné. Poruchy, ke kterým dochází za různých podmínek, jsou doprovázeny zprávou s kódem a popisem problému. Obsah textu do značné míry závisí na směru, kterým se při řešení problému bude postupovat, a určení příčiny je důležitým bodem pro rychlé odstranění problémů. Jedna z těchto poruch se vyskytuje pod kódem 0xc00000e9 a může znamenat jak softwarové problémy, tak poruchy hardwaru zařízení. „Neočekávaná chyba I / O“ nebo chyba 0xc00000e9 není neobvyklé, že uživatelé systému Windows mohou „poznat“ při instalaci, aktualizaci systému nebo již během jeho provozu. Existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit, každý z nich bude účinný v různých podmínkách, takže sledování událostí, které předcházejí selhání, pomůže určit zdroj chyby konkrétněji.

Metoda odstraňování chyb 0xc00000e9 v systému Windows.

Důvody pro výskyt 0xc00000e9

Selhání BSOD, které zobrazuje stav 0xc00000e9 s odpovídajícím oznámením na obrazovce, je doprovázeno zprávou o nesprávné interakci se zařízením, které bylo připojeno k počítači nebo notebooku, a není vůbec pravda, že k zařízení bylo skutečně připojeno něco. Text chyby indikuje možné příčiny problémového připojení disků (externí zařízení USB a další), při jejich použití nebo při poruše zařízení, například pevného disku nebo disketové jednotky, proto doporučujeme zkontrolovat správnost připojení a restartovat počítač. Informace o poruše uvedou tuto skutečnost - došlo k neočekávané chybě I / O. Text na obrazovce nám nic jiného neřekne, ale lze usoudit, že se jedná o problém s hardwarem. Není vyloučeno, že se jedná o selhání softwaru. Existuje mnoho důvodů, proč se zobrazí chyba s kódem 0xc00000e9, nejpravděpodobnější jsou následující:

  • Nesprávné odpojení nebo připojení externího paměťového zařízení.
  • Špatný kontakt SATA nebo jiných konektorů, včetně chybného konektoru, kabelu.
  • Poškození sektorů pevného disku, systém souborů.
  • Porucha ovladače HDD.
  • Selhání jednotky pevného disku.
  • Změňte soubory registru poškození.
  • Konflikt, ke kterému došlo během instalačního procesu.
  • Nesprávné aktualizace.
  • Vliv virů.

Při instalaci systému Windows 7, 8, 10 se objeví chyba interakce se zařízením, zjištěná v důsledku nepřítomnosti kontaktu pevného disku se základní deskou. V takové situaci byste měli použít doporučení k ověření správného připojení. V případě poškození pevného disku nebo selhání jeho řadiče systém hlásí chybu 0xc00000e9 při každém spuštění systému Windows 7 (nebo jiné verzi operačního systému). Porucha se objeví znovu, dokud uživatel nepřijme vhodná opatření, takže byste neměli zdržet řešení problému. Chyba 0xc00000e9 při spouštění systému Windows 7, vyplývající z konfliktu během instalace distribuce, je typická pro notebooky. Vzhledem k přítomnosti několika „podezřelých“, které jsou schopny vyvolat problém, aby bylo možné přesněji určit zdroj problému, je důležité vzít v úvahu podmínky vzniku selhání.

Jak opravit chybu 0xc00000e9

Vzhledem k tomu, že připojená periferní zařízení často přispívají k selhání spouštění systému, měly by být odpojeny od počítače nebo notebooku a restartovány. Pokud se operační systém spustí normálně, může být zařízení znovu připojeno, ale později by nemělo být připojeno v době spuštění systému Windows. Toto je nejjednodušší věc, která může být provedena v případě poruchy za takových podmínek, a pokud je zdroj poruchy dalším faktorem, může být odstraněn jednou z metod popsaných níže. Nejčastěji nemůže uživatel okamžitě určit, co je příčinou problému, takže je třeba vyzkoušet několik způsobů, jak problém vyřešit. Zvažte, jak můžete tento problém vyřešit pomocí nástrojů systému Windows a třetích stran a také prostřednictvím fyzického zásahu.

Programový způsob řešení problému

Možnost odstranění chyby s kódem 0xc00000e9 bude vhodná v závislosti na jeho zdroji, takže pokud narazíte na tuto chybu a její příčina je nejasná, postupujte takto:

  • Skenovací zařízení pro viry. Dokonce i dobrý antivirus může chybět škodlivý software na počítači, uživatelé sami často hřích tím, že pomáhá virům dostat se do systému, stahování sporných programů nebo provádění dávkové instalace z nespolehlivých zdrojů. Takže první věc, kterou musíte udělat, když systém Windows 7, 8 nebo 10 zobrazuje stav 0xc00000e9 na obrazovce, je kontrola zařízení na přítomnost virů s nainstalovanými antivirovými programy, stejně jako nástroje třetích stran.
  • Použijte jinou zaváděcí jednotku flash nebo disk. Chyba 0xc00000e9, ke které dochází při instalaci systému Windows 7, je často opravena zaznamenáním distribučního balíčku s jiným programem nebo změnou spouštěcí jednotky. Pokuste se obraz znovu zapsat, pak nainstalujte systém a pokud to nefunguje, použijte jiné médium.
  • Zkontrolujte a opravte položky registru. Manuální úprava registru se doporučuje pouze v případě, že máte speciální znalosti a dovednosti. Pokud takové zkušenosti nemáte, je lepší pro tyto účely použít speciální nástroj, který provede kontrolu registru a provede potřebné úpravy automaticky. Současně nebude zbytečné, aby byl systém debris vymazán vymazáním dočasných souborů, cookies, cache, atd. Vhodným nástrojem pro tento druh práce je nástroj Ccleaner. Manuální provedení procedury mnohem déle.
  • Obnovení nastavení systému BIOS. Pokud je problém v boot bcd, pak návrat k počátečnímu nastavení BIOSu může pomoci při jeho řešení. K tomu je třeba restartovat zařízení a bez čekání na spuštění operačního systému přejděte do nástroje. V systému BIOS je třeba vrátit výchozí konfiguraci.

  • Zkontrolujte stav pevného disku. Chyba 0xc00000e9 se často vyskytuje v důsledku poškození sektorů pevného disku. Chcete-li skenovat pevný disk a opravit logické chyby (fyzické poškození nepodléhá zpracování softwaru), je třeba zavést systém do „Nouzového režimu“ (restartovat počítač a stisknout odpovídající kombinaci tlačítek nebo kláves, pro různé verze systému BIOS lze použít různé možnosti, například F2, F12 nebo Del). Po stažení přes Start přejděte do sekce "Všechny programy", do adresáře "Standard" a otevřete příkazový řádek jako administrátor, v servisním rozhraní napíšeme příkaz chkdsk / f / r a stiskněte klávesu enter. Systém vás vyzve, abyste naplánovali úkol, se kterým musíte souhlasit a restartovat zařízení, po kterém se automaticky spustí proces kontroly pevného disku nástrojem systému. Pokud se vyskytnou problémy, budou pokud možno opraveny. Postup skenování pevného disku lze provést také pomocí specializovaného softwaru třetích stran.
  • Zkontrolujte integritu systémových dat. Pokud se OS spustí bez chyb, aby se vyloučila možnost problémů se systémovými soubory, je vhodné skenovat pomocí vestavěného nástroje Kontrola systémových souborů. Nástroj umožňuje kontrolovat data systému, zda nejsou poškozená, a pokud možno obnovit. Chcete-li to provést, spusťte příkazový řádek jako správce, například prostřednictvím konzoly Spustit (Win + R). Po zadání příkazu cmd (Enter není stisknut, ale místo toho držíme klávesy Ctrl + Shift + Enter) otevřeme okno příkazového řádku, do kterého zadáme sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter. Skenování se provádí automaticky.
  • Obnovení systému. Jedním z účinných způsobů, jak se zbavit chyby 0xc00000e9 je provádět OS zotavení. Chcete-li to provést, připojte spouštěcí jednotku se systémem Windows 10 (nebo jinou vhodnou verzi operačního systému). V případě, že nedojde ke spuštění systému, měli byste změnit prioritu spuštění (v zaváděcím režimu, možnostech spouštění, spouštěcím pořadí atd. V závislosti na verzi firmwaru systému BIOS). V možnostech spouštění musíte vybrat požadovanou možnost (disk nebo disk flash), uložit změny a restartovat počítač. Spuštění systému z jednotky spustíte obnovení systému.

Přístup ke schopnostem obnovení systému Windows 10 je snazší než u systému Seven, i když se nabídka při startu z spouštěcí jednotky zpočátku příliš neliší. V režimu obnovení zde musíte vybrat sekci "Odstraňování problémů", do které se dostanete celý arzenál nástrojů pro resuscitaci Windows. Můžete vybrat příkazový řádek, obnovení při spouštění a další možnosti, můžete se také vrátit k předchozímu uloženému bodu a vrátit operační systém v době, kdy vše fungovalo bez selhání. Pokud se operační systém spustí, můžete pomocí služby Windows odeslat operační systém do „minulosti“. V případě Ten se doporučuje také nainstalovat nejnovější aktualizace systému.

  • Odstranění softwaru z autoload. Pokud hovoříme o softwarovém konfliktu, měli byste v tomto programu odstranit podezřelé osoby z autoloadingu. Chcete-li postup provést, je třeba spustit systém v nouzovém režimu a poté pomocí konzoly Spustit otevřete okno Konfigurace systému pomocí příkazu msconfig, kde na kartě Spuštění můžete zrušit zaškrtnutí nechtěného softwaru.
  • Odinstalujte programy. Snad to nebude stačit odstranit z autoload a bude nutné odstranit aplikace způsobující konflikt. To lze provést pomocí standardní služby Windows (Ovládací panely - Programy a funkce) nebo nástrojů třetích stran.
  • Odebrat aktualizace. Pokud jiné metody nejsou účinné a problém spojíte s nedávno nainstalovanými aktualizacemi, má smysl je vrátit zpět.
  • Vyčistěte instalační okna. V případě, že žádná z metod problém nevyřešila a rozhodně to není v hardwaru, budete muset provést extrémní opatření a přeinstalovat systém Windows. Tato volba řeší selhání softwaru, které nesouvisí s poruchami na úrovni hardwaru, ale pokud nepřineslo žádné výsledky, je důvodem více hardwaru. Pokud nemáte možnost tuto práci dělat sami, je lepší kontaktovat službu.

Fyzický způsob

Kód chyby 0xc00000e9 bez ohledu na to, který operační systém je na zařízení, verze 7 nebo 10, se často vyskytuje z důvodů hardwaru. Zvažte, jak v tomto případě opravit pád.

  • Nejprve se musíte podívat pod kryt zařízení. Pokud je vše s počítačem jednoduché, odšroubujeme boční panel a získáte přístup k „vnitřnímu světu“ systémové jednotky, pak budeme muset v tomto ohledu pohrát s notebookem (budete muset odpojit notebook od napájení, vyjmout baterii, vyšroubovat a třídit šrouby pro usnadnění montáže atd.) .). Před prováděním kroků demontáže byste se měli seznámit s návodem k modelu vašeho přístroje. Poté, co nám budou zpřístupněny „vnitřní strany“ zařízení, začneme opravovat kód chyby 0xc00000e9.
  • Často celá věc ve špatném kontaktu se základní deskou. Má porty pro spojovací prvky, přes jednu z nich je deska připojena k HDD. Konektor by mohl být ucpaný, poškozený nebo zcela mimo provoz. Někdy opravou chyby 0xc00000e9 je připojení k jinému volnému portu SATA.
  • Dalším důvodem je problém v kabelu SATA. Kontakty lze čistit, ale ve většině případů je nutné prvek vyměnit, protože časem se kabel SATA stává nepoužitelným.
  • V případě špatného kontaktu desky řídicí jednotky HDD s kontakty HDA je třeba odstranit regulátor a vyčistit kontaktní plochy na prvku od nečistot a oxidů.

Ve většině případů výše uvedené metody pomáhají eliminovat problém, ale pokud žádný z nich nebyl účinný, je pravděpodobné, že pevný disk má těžké fyzické poškození, které nelze opravit a úplná porucha zařízení je nyní jen otázkou času. Proto byste měli co nejdříve zkopírovat důležitá data ze starého HDD do pracovního disku.