Před pěti nebo deseti lety se různé „on-line nakupování na gauči“ a v zásadě velmi obezřetně zajímaly o možnosti nákupu bez přímé návštěvy v obchodě as určitou mírou nedůvěry. V dnešní době mohou být lidé, kteří ještě neučinili nákupy na internetu, „spočítáni na prstech“. Systém bezhotovostních plateb se vyvíjí každoročně a nabízí uživatelům desítky různých nástrojů a služeb, s jejichž pomocí v nejbližší době a potřebou opustit domov bude minimalizováno. Tato závislost je zvláště akutní v situacích, kdy platební systémy začínají fungovat nestabilně, a neexistuje žádný jiný způsob platby. To vede k panickému hledání příčin takových selhání, které obvykle nevedou k ničemu. V rámci posuzovaného tématu bude tato situace projednána - o řešení problémů s nesprávným provozem bezkontaktního platebního systému Apple Pay ao možnostech jejich oprav.
Řešení problému v práci společnosti Apple Pay.
Důvody
Stejně jako ve většině ostatních problémů spojených s provozem softwaru a při přerušeních společnosti Apple Pay může být příčinným vztahem software a / nebo hardware. Je logické, že nikdo nechce „otevřít“ svůj iPhone, a obyčejní uživatelé prostě nemají dovednosti k provádění takového postupu (také kvůli nedostatku některých nezbytných nástrojů), takže první věc, kterou je třeba udělat, je vyloučit z příčiny a následku komunikace možné selhání softwaru. Můžete to provést následovně:
- Restartujte telefon.
- Zkontrolujte správnost nastavení času a data.
- Vypněte a zapněte připojení k internetu (mobilní nebo bezdrátové (Wi-Fi)), bez ohledu na to, že pro práci "Apple Pay" není aktivní připojení k internetu.
- Vyjměte smartphone z obalu a zkuste platbu zopakovat. To platí zejména pro některé modely, které poskytují zvýšenou ochranu pro případ, ale které mohou způsobit externí rušení provozu modulu.
- Zkuste změnit regionální identitu smartphonu.
- Vymažte platební kartu, pokud se problém projevil v okamžiku dokončení platby, přidejte ji znovu, zkontrolujte správnost zadaných údajů a vyčkejte na potvrzení od vydávající banky.
- Zkontrolujte, zda je v paměti telefonu více volného místa.
- Odstraňte software třetích stran, který by teoreticky mohl ovlivnit správné fungování systému iOS. Mohou to být různé herní produkty, zejména ty, které nabízejí ne zcela spravedlivé hry, nebo aplikace, které byly instalovány z neověřených zdrojů.
- Zkontrolujte, zda váš smartphone nemá virovou aktivitu.
- Zálohujte konfiguraci zařízení iPhone a obnovte výchozí nastavení.
- Zkontrolujte aktualizaci operačního systému.
- Přeinstalujte operační systém iOS.
Ve skutečnosti jsou tato doporučení úplná a kromě prezentovaných metod je nesmírně obtížné spolehlivě ověřit, že nedochází k programovým selháním. Pokud pos-terminál v místě prodeje odmítne přijmout platbu tímto způsobem, pak je také vhodné věnovat pozornost tomu, jaký druh zpětné vazby (zprávy) poskytuje. Je pravděpodobné, že terminál v současné době ve zvolené zásuvce jednoduše nepodporuje technologii PayPass, bez které nebude možné bezkontaktní platbu. V souhrnu otázky určování selhání softwaru stojí za zmínku, že pokud Apple Pay prostě odmítne pracovat, ve většině případů to znamená fyzickou poruchu modulu NFC, protože technologie, kterou bylo možné realizovat tímto způsobem.
Existují nějaké možnosti
Měli bychom začít s tím, co již bylo řečeno. Bez jistých dovedností bude snaha rozebrat vaše zařízení velmi špatným rozhodnutím, které může vést pouze k novým problémům. Proto, pokud si nejste jisti svými schopnostmi, nebo nemáte-li po ruce potřebné nástroje, pomocí kterých lze „otevření“ provést s minimálním poškozením zařízení, obraťte se na nejbližší servisní středisko, kde získáte kvalifikovanou pomoc. V opačném případě můžete vyzkoušet následující tipy průvodce:
- Začněme s úzce profesionálním vtipem: "Apple Pay nefunguje - změňte iPhone." Legrační Částečně.
- Modul NFC, který selže, je velmi zřídka. Většinou se všechny tyto problémy projevují v důsledku špatného kontaktu mezi čipem a anténou smartphonu.
To může být způsobeno banální kontaminací / prašností kontaktů nebo bez řádného napnutí upevňovacích šroubů. Proto, v kvalitě, možná, jedinou možnou možností pro "provedení domácnosti" bude vyčistit kontakty a dotáhnout šrouby.
Jak vidíte, existují pouze dva tipy a pouze jeden z nich je adekvátní. Ve skutečnosti, kromě skutečné výměny „NFC-modulu“ bez odpovídajícího volání do servisního střediska, nikdo nemůže nic nabídnout. Neukládejte v této věci. Pokud se můžete obrátit na SC, kontaktujte. Zaměstnanec / specialista se správnou dovedností udělá vše za pár desítek minut a více než 500 rublů za to nebude vyžadovat.
Závěr
A poslední. Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste si zakoupili chytrý telefon s rukama nebo s takzvanými sestavami, pak ve skutečnosti chybí modul NFC. A s takovým vývojem událostí bude vyžadovat další nákup a instalaci. Stává se to a tohle.