Někdy se na obrazovce objeví okno s upozorněním, že určitý program s názvem COM Surrogate zastavil svou práci, ačkoliv jste ho nespustili a obecně o něm poprvé slyšíte. Po obdržení zprávy počítač začne zpomalovat nebo dokonce vydávat šum a při otevření Správce úloh zjistíte neznámý proces dllhost.exe, který rychle absorbuje zdroje. Co se stalo a jak vrátit PC do normálního stavu, budeme dále popisovat.
Řešení problémů s dllhost.exe COM náhradní proces.
Co je to proces dllhost. exe
Dllhost.exe spouští nástroj COM Surrogate, který pomáhá otevírat grafické programové soubory, zobrazovat fotografie, ikony a klipy - to je proces. Umožňuje aplikacím komunikovat s knihovnami, grafickou kartou a dalšími komponentami, bez kterých není možný správný provoz. To znamená, že když se pokusíte zobrazit například fotografii, program COM Surrogate pracuje automaticky. Pokud se něco pokazilo, dostanete jen to samé chybové hlášení.
Proč COM Surrogate načte procesor
Když zadáte Správce úloh, pravděpodobně zjistíte, že dllhost.exe načte procesor silně. To se děje z několika důvodů:
- pokusili jste se zobrazit soubor, ve kterém byla struktura přerušena;
- počítač je infikován škodlivým softwarem;
- komponenty, které zakódují nebo dekódují data, jsou poškozené nebo zastaralé (jsou potřebné pro správné zobrazení informací, například aby obraz na obrazovce vypadal jako obrázek, a nikoli jako soubor písmen, čísel a symbolů nebo prázdné okno s chybovým hlášením)
- program (prohlížeč fotografií, grafický editor, přehrávač, přes který otevíráte soubory atd.) nesprávně zaregistroval prvky, které by měly být spojeny s náhradou COM.
Metody řešení problémů
Nabízíme několik způsobů, jak situaci napravit. Začněme tím, že odstraníme nejběžnější chyby.
Odinstalace kodeků
Klikněte na „Start“ - „Ovládací panely“ (nebo na „Windows“ 10, zadejte frázi do „Hledat“ a vyberte „Klasická aplikace“). Pak vyhledejte „Multimédia a zvuk“ - „Hardware“. Uvidíte dvě složky: "Audio kodeky" a "Video kodeky" - zvolte v závislosti na tom, co spustíte před zobrazením chybové zprávy. Kodek by měl být zvýrazněn, klikněte na "Vlastnosti" a "Smazat". Pokud obdržíte oznámení o nutnosti restartovat operační systém, musíte to provést tak, aby v něm nebyly žádné položky, které by mohly později způsobit problémy.
Systémové kodeky odinstalovat následujícím způsobem:
Přejděte na kartu "Přidat nebo odebrat programy" - "Instalovat Windows" - "Multimédia" - "Složení". Dále odmítnout komprimovat video a audio, odstranit zaškrtnutí na příslušných místech.
Zakázat funkci DEP
Pokud je systém nebezpečně přetížen procesem Dllhost.exe, můžete dočasně zakázat jeho spuštění (dokud nenajdete skutečnou příčinu selhání). Sledujte cestu "Hledat v systému Windows" - "Ovládací panely" - "Systém a zabezpečení" - "Pokročilá nastavení" - "Výkon" - "Nastavení" - "Zabránit spuštění dat."
Zaškrtněte na druhém řádku, kde budete vyzváni k výběru programů, které budou zakázány. V poli typu "C: Windows 32 dllhost.exe". A nyní zkontrolujte Správce úloh: zda byl systém po těchto manipulacích vyložen.
Kontrola virů
Je pravděpodobné, že nesprávná operace náhradního COM je spojena s lézí viru operačního systému. Spusťte antivirový program a vyberte hluboké skenování. Systém Defender zabudovaný ve Windows zde nebude stačit. Je lepší stáhnout plnou nebo přenosnou verzi nějakého vážného programu, například Doctor Web, Kaspersky Anti-Virus, Avast, atd. Pokud nic nepomohlo, můžete použít nástroj CCleaner pro kontrolu, zda nějaké Při registraci položek ve službě COM Surrogate došlo k chybě programu. Chcete-li to provést, otevřete hlavní nabídku aplikace a oddíl "Registr". Vlevo zkontrolujte "ActiveX chyby a třída" a začněte analyzovat. Zobrazí se seznam problematických komponent, vyberte vše a klikněte na „Fix“.
Systém můžete také obnovit prostřednictvím přístupových bodů. Přejděte na "Ovládací panely", změňte režim zobrazení na "Ikony" a vyberte "Obnovit". Zde můžete souhlasit s doporučeným nebo nastaveným vlastním datem a časem, pokud si přesně zapamatujete, kdy vše fungovalo správně.