Jak odstranit chybu 924 na Play Marketu a proč se objevuje

Každý uživatel zařízení v operačním systému Android při stahování nebo aktualizaci aplikací na trhu Play se může při zobrazení zprávy na obrazovce setkat s problémem a nic se nestane. Chybové kódové číslo 924 se objeví v různých situacích a má různé důvody, ale neumožňuje nic stahovat. Samozřejmě, pokud znáte důvod vzniku této zprávy, můžete se ji velmi rychle zbavit. Ale to není vždy případ, takže často musíte vyzkoušet různé metody, i když každá z nich je poměrně jednoduchá a nevyžaduje speciální dovednosti.

Příčiny a metody eliminace chyby 924 na trhu Play.

Co kód chyby 924 na trhu Play

Chyba 924 se vyskytuje na Play Marketu při stahování nebo aktualizaci aplikací, což je v podstatě to samé, protože aktualizace jednoduše odstraní staré a nainstaluje novou verzi. Kód označený 924 znamená, že operační systém nemůže aktualizovat nebo stahovat program. A proč je to nemožné - je to úplně jiná otázka, na kterou existuje mnoho odpovědí. Pokud je příčina odstraněna, zpráva zmizí. Nejběžnější příčiny jsou:

  • Selhání operačního systému
  • Nestabilní připojení k internetu.
  • V mezipaměti Play Market je příliš mnoho dočasných souborů.
  • V paměti přístroje není dostatek místa ke stažení.
  • Selhání v aplikaci Play Market samotné.
  • Nesprávně nakonfigurovaný nebo nesprávně zadaný účet Google v zařízení.

Pokud používáte chytrý telefon nebo tablet s neoficiálním firmwarem, pak může docházet k různým poruchám, včetně kódu 924, a důvodem je obvykle chyba samotného firmwaru!

Jak opravit chybu číslo 924 v trhu Play

Všechny výše uvedené problémy jsou vyřešeny rychle a snadno, ale který způsobil kód 924 je obvykle neznámý. Proto doporučujeme začít s nejjednoduššími metodami, postupně se přesouvat na složitější. V každé fázi problém obvykle zmizí.

Restartujte zařízení Android

Často pomáhá řešit chybu 924 tak jednoduchým způsobem, jako restartování zařízení. Mnoho lidí podceňuje účinnost této metody, která je schopna vyřešit mnoho problémů. Jakýkoliv smartphone nebo tablet je ve skutečnosti běžný počítač s operačním systémem Android. Když systém pracuje velmi dlouho a uživatel aktivně používá různé programy, zejména pokud jsou často instalovány a odstraňovány, chyby se v něm nevyhnutelně hromadí. V průběhu času se některé služby na pozadí mohou stát nestabilními nebo zcela vypnout. To může vést k havárii v různých aplikacích. Jednoduchý restart zařízení a restartování systému tak pomáhá zbavit se mnoha poruch.

Vymazání mezipaměti a dat na trhu Play

Jakýkoliv program během jeho práce vytvoří ve dočasném souboru spoustu dočasných souborů - cache. Play Market není výjimkou a tato aplikace je schopna hromadit spoustu takových odpadků. Když se jeho množství stane velmi velkým, celý systém se znatelně zpomalí a volné místo na disku se může vyčerpat. Z tohoto důvodu, Android může také dát kód chyby 924. Proto je někdy užitečné odstranit dočasné soubory. Chcete-li vymazat mezipaměť Play Market, přejděte na „Nastavení“ - „Aplikace“ a podívejte se do seznamu trhu Google Play. Klepněte na jméno a dostanete se do nastavení programu. Tam je znatelné tlačítko - "Clear cache", použijte. Proveďte to samé s tlačítkem „Vymazat data“.

Vymazání mezipaměti je užitečné pro jiné aplikace, zejména ty, které jsou aktivně používány - takže můžete ušetřit spoustu místa v paměti smartphonu. Jeho nedostatek může být také příčinou chyby 924.

Odinstalujte aktualizace aplikace Play Market

Někdy nastane problém se samotným programem Play Market. To je obvykle způsobeno chybami při jeho aktualizaci. Proto je někdy možné vyřešit problém vrácením verze na původní. Chcete-li odstranit všechny aktualizace trhu Play, přejděte na „Nastavení“ - „Aplikace“ - „Trh Google Play“, stejně jako v předchozí metodě. Ale tentokrát použijte tlačítko "Smazat aktualizace". Play Market se vrátí na verzi původně instalovanou výrobcem na zařízení. Když se připojíte k Internetu, bude znovu aktualizován na nejnovější verzi a tentokrát se možná nezdaří s chybovým kódem na trhu Play.

Smažte a znovu přidejte účet Google

Problém souvisí s nesprávným nastavením účtu Google v zařízení. V tomto případě, když se pokusíte něco stáhnout z obchodu Google Play, může se objevit také okno s chybou 924. Například jste změnili heslo účtu v počítači a zapomněli změnit smartphone a nechali starou - pak se stahování nespustí. Nejjednodušší způsob, jak účet smazat a znovu přidat. Přejděte na „Nastavení“ a v části „Účty“ najděte „Google“. Název účtu je stejný jako poštovní schránka služby Gmail. Klepněte na jméno a přejděte na stránku nastavení. Použijte menu a vyberte "Smazat účet".

Když zapnete Play Market, budete požádáni, abyste znovu zadali informace o svém účtu - udělejte to. Tato metoda nepomáhá velmi často, ale existují situace, kdy je s tím problém spojený.

Další řešení problému

Někdy se kód 924 zobrazí pouze z důvodu přerušeného připojení k Internetu při stahování nebo aktualizaci aplikací. To je obvykle způsobeno nestabilní komunikací s velkou vzdáleností od základnové stanice. Pokud tomu tak je, pak při obnovení dobré rychlosti je problém vyřešen sám. Pokud je to možné, můžete přepnout z mobilního na Wi-Fi nebo naopak. Hlavní věc - poskytnout poměrně stabilní komunikační kanál prostřednictvím internetu. Existují situace, kdy je antivirový program blokován stahováním na Play Marketu, takže se zobrazí zpráva s kódem 924. Vyřeší se odstraněním antivirového programu.

Měl jsi takový problém a jak jsi to vyřešil? Podělte se o své zkušenosti v komentářích, protože jakékoli praktické rady mohou pomoci některému z našich čtenářů.