Někdy, když restartujete nebo zapnete počítač, objeví se modrá obrazovka s nápisem "BSOD" a smutným emotikonem. K tomuto problému dochází u majitelů počítačů a notebooků od společnosti Hewlett Packard. Taková chyba je způsobena aktualizací systému Windows: tento podzim byly vydány nové balíčky a ovladač klávesnice HP s nimi nemohl komunikovat. Naštěstí může být problém vyřešen.
Jak odstranit modrou obrazovku HpqKbFiltr.sys.
Podrobnosti o souboru s názvem HpqKbFiltr.sys
HpqKbFiltr.sys je softwarová komponenta tlačítek HP Quick Launch Buttons, ovladač filtru klávesnice spojený s tlačítky rychlého spuštění HP. Tato tlačítka umožňují použít speciální funkční klávesy pro výběr zařízení. HpqKbFiltr.sys není důležitý proces systému Windows a může být zakázán, pokud ruší. Tlačítka HP Quick Launch Buttons se obvykle dodávají jako předinstalovaná aplikace na některých počítačích Hewlett Packard a počítačích. Aplikace upravuje registr systému Windows a spouští se systémem, který může snížit výkon.
Ovladač HpqKbFiltr.sys Bezpečný nebo škodlivý
Obecně řečeno, tento soubor sám o sobě nemá žádné nebezpečí. To je potvrzeno podpisem "Microsoft" a je navrženo tak, aby usnadnilo práci s PC. Existují však viry, které se maskují. Podívejte se na umístění souboru, měl by být umístěn podél cesty: C: Windows 32 ovladače. Pokud tomu tak není, jedná se o malware. Tento soubor často infikuje červ "Modified MSIL / Arcdoor.AU", který se po instalaci programu "spustí" v systému. Antivirusy to ne vždy rozpoznávají, odkazují na "nežádoucí", ale ne škodlivé. Vy sami můžete pochopit, že HpqKbFiltr.sys je ohromen, když si všimnete následujících:
- spontánně otevírat a zavírat okna;
- proces začal načítat systém (můžete to zkontrolovat v „Správci úloh“);
- počítač zamrzne;
- Klávesnice nefunguje dobře: je pozdě s zobrazením písmen na obrazovce nebo přeskočí, neodpovídá na stisknutí kláves atd.;
- jsou spuštěny další skryté procesy;
- počítač restartovat na dlouhou dobu.
Budete potřebovat speciální nástroj, který odstraní tyto hrozby a opraví položky registru poškozené nimi. Možná budete muset vyčistit registr několikrát, a samozřejmě, zbavit se programu, se kterým virus vstoupil do počítače. Můžete dokonce potřebovat pomoc specialisty nebo kompletní reinstalaci systému, protože zbavit se tohoto viru je poměrně obtížné, existuje riziko náhodného poškození důležitých souborů.
Oprava chyby Wdf_violation_hpqkbfiltr.sys
- Restartujte počítač tak, aby se na modré obrazovce zobrazily ikony s volbou příkazů. Zajímají nás „Doplňkové parametry“ - „Hledání a oprava chyb“ - „Parametry“ - „Příkazový řádek“.
- To se hodí: "ren C: Windows 32 ovladače HPKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old" (bez uvozovek).
- Nyní jej můžete zavřít a vypnout počítač a poté jej zapnout a obrazovka s problémy zmizí.
Vpravo dole vyhledejte ikonu oznámení o aktualizaci a klikněte na ni nebo zadejte „Windows“ vyhledávání: „Aktualizovat centrum“ -Zadejte. Zde musíte najít KB4468304 a nainstalovat - jedná se o malou změnu od společnosti Microsoft, která řeší problém s kompatibilitou souborů se systémem. Pokud zpočátku nebyly na modré obrazovce žádné ikony, které by vám umožnily vybrat příkaz, můžete spustit „Windows“ pouze prostřednictvím zaváděcího disku (nebo USB flash disku). Nezáleží na tom, jakou verzi systému najdete - hlavní věc je dostat se do „Příkazového řádku“ a pak můžete pokračovat výše uvedeným. Všimněte si však, že v zadané jednotce cesty se zobrazí "C" a můžete mít další (například "A"). Nezapomeňte změnit hodnotu před příkazem "příkazový řádek".
Pokud jste soubor s aktualizací nenalezli, můžete si jej stáhnout samostatně na oficiálních stránkách společnosti Microsoft.