Chyba 1935 při instalaci sady Microsoft Office: důvody a řešení

Existuje mnoho různých nuancí v procesu modernizace operačního systému a jakéhokoli jiného softwaru. Vezmeme-li v úvahu takové nuance, je nezbytné, aby byl skutečný výsledek aktualizace nebo manuálního přechodu na novější verzi softwarového produktu „bezbolestný“ jak pro samotný program, tak pro operační systém jako celek. Softwarový balíček od společnosti Microsoft udržuje zájem uživatelů mimo dosah konkurentů již téměř dvě desetiletí. Většina uživatelského segmentu „migrovala“ do moderních verzí kancelářského balíku ze dne 2019, od verze 2003, kde Service Pack 1 a Windows XP (SP1) stačily pro práci. Následné vydání nových verzí operačních systémů a následně i verzí „Microsoft Office“ bylo často doprovázeno výskytem některých problémů s aktualizací softwarového produktu z verze 2003 na verze 2007 a 2010. O jedné z těchto chyb a bude popsáno v tomto článku.

Oprava chyby 1935 při instalaci sady Microsoft Office.

Příčiny a řešení

V rámci tohoto tématu je tedy nutné analyzovat chybu s číslem „1935“, která se projevila dříve (nyní se vyskytuje v ojedinělých případech) při instalaci „Microsoft Office 2007“ nebo verze 2010. Vysvětlení textu označilo „Chyba, problém během instalace, načtení komponenty sestavy“ a pak byly zadány kódy událostí. Vzhled takové chyby vyrovnal všechny pokusy uživatelů pokračovat v instalaci sady Office, která již vyžadovala značné množství času stráveného, ​​a nyní nutila některé z nich opakovat tyto akce mnohokrát.

Provádíme-li podrobnější studii problému, pak v protokolu událostí můžete najít zprávu o kódu s číslem KB926804, což, jak uvádí samotná společnost Microsoft, je důsledkem nesprávně fungující systémové knihovny ".NET Framework". Na základě toho jsou nápravná opatření pro tento problém následující:

  • Otevřete "Start" a vyberte složku "Systém Windows".
  • Přejděte na "Ovládací panely" - "Programy a funkce".
  • V prezentovaném seznamu najděte vše, co má název ".NET Framework".

  • Odstraňte všechny nalezené možnosti.

Dále musíte navštívit oficiální web společnosti Microsoft a stáhnout nejnovější verzi systémové knihovny - //www.microsoft.com/en-RU/download/details.aspx?id=55167. Ke konci ledna 2019 je k dispozici verze pod číslem "4.7" v hromadném přístupu. Nainstalujte knihovnu „.NET Framework“ pomocí online nebo webového instalačního programu a restartujte počítač.

Z tohoto důvodu musí být odstraněn hlavní a jediný důvod chyby. Další kroky spočívají v přeinstalaci sady Office. Stojí za zmínku, že z bezpečnostních důvodů byste měli po celou dobu instalace vypnout všechny antivirové programy a aktivní připojení k Internetu. Je statisticky zjištěno, že tyto manipulace také pomáhají zabránit výskytu chyby s číslem "1935".