Největšími problémovými hráči, kterým právě čelí, je chybová zpráva „Chyba připojení“ (nebo nějaká jiná možnost). Jedním z důvodů, proč jste se setkali s tímto problémem, je nejnovější patch Battlegrounds. Pokud problémy přetrvávají i poté, co vývojáři vyřešili situaci, můžete postupovat podle těchto kroků. Pokud jde o řešení problémů s připojením v PlayerUnknown Battlegrounds, nejjednodušší cestou je jednoduše restartovat počítač. I když se to může zdát triviální, jedním z hlavních viníků chybového hlášení „Chyba připojení“ je nedávná aktualizace hry. Pokud jste po stažení aktualizace nerestartovali počítač, zkuste nejprve tuto metodu. Kromě restartování počítače můžete také restartovat směrovač nebo modem připojením počítače přímo. To může pomoci, když je to nastavení routeru, které ruší hru. Nezapomeňte také zkontrolovat, zda je aktualizován firmware modulu gadget.
Oprava chyb Servery jsou v PUBG příliš zaneprázdněné.
Co je to za chybu
Problémy se serverem byly pro PUBG nejběžnější od jeho vzniku, ale nedávno dosáhly svého vrcholu. Většina průměrných uživatelů má problémy alespoň několikrát za hodinu. Navíc hráči, kteří preferují verzi pro smartphone, nejsou s touto chybou obeznámeni - projevuje se pro verze PC na Steam. Oficiální stránky uvádějí, že hra získala neuvěřitelnou popularitu mnohem rychleji, než bylo plánováno, a pro současné zpracování tisíců požadavků servery ještě nejsou dostatečně účinné.
Příčiny chyby
Proč PUBG zobrazuje chybové hlášení „Servery jsou příliš zaneprázdněné, zkuste to znovu později“ (Servery jsou příliš zaneprázdněné) a co dělat? Jediným důvodem, proč se chybová zpráva zobrazuje, je skutečnost, že experimentální servery nebo hlavní servery na PLAYERUNKNOWN BATTLEGROUNDS jsou dole. Existuje několik důvodů, proč jsou servery přetíženy nebo nefungují.
Více hráčů z jednoho regionu
To je hlavní příčina chyby PUBG. Servery jsou určeny ke zpracování pouze určitého počtu hráčů najednou. Pokud hrajete v špičkách, například v neděli večer, může hrát více lidí současně. Tím se zvýší zatížení serveru a zobrazí se chybová zpráva „Servery jsou příliš zaneprázdněné, zkuste to prosím znovu později.“
Server pod údržbou
To je další společný důvod. Vývojáři PUBG budou pravidelně zavádět aktualizace a údržbu serveru. Některé aktualizace nemají na hru vliv. Můžete nainstalovat nejnovější aktualizaci a pokračovat v přehrávání bez problémů. Někdy však trvá údržba serveru déle. Například přidání nových serverů, aktualizace stávající kapacity atd. V tomto okamžiku budou servery nedostupné a na obrazovce se zobrazí chybová zpráva.
Co dělat se servery jsou příliš zaneprázdněné chyby v PUBG
D tato hra má mnoho serverů po celém světě, které zvládnou tisíce požadavků současně. Při každém vstupu do hry se připojíte k nejbližšímu. Pokud je problém na serveru, postupujte takto:
- Otevřete hru a zjistěte, zda došlo k chybě. Zkuste několikrát stisknout tlačítko Znovu a pokud to nepomůže, přejděte ke kroku 2.
- Pokud se zobrazí chybové hlášení, klepněte na ikonu Globe, která je zobrazena vpravo dole.
- Otevře se úplný seznam serverů. Server můžete změnit na jiné místo a zkuste se znovu připojit.
Znovu připojte
Ujistěte se, že servery fungují správně podle doporučení předchozího tipu. Pokud jste se již pokusili o opětovné připojení, ale přesto došlo k chybě, zkuste odpojit Internet a znovu jej připojit. Po dokončení opětovného připojení k Internetu znovu klepněte na tlačítko „Znovu připojit“ a zkontrolujte, zda servery fungují.
Středa - "Den aktualizace"
To znamená, že pro váš PUBG bude příchozí aktualizace, která může být důležitá pro řešení některých problémů. Nezapomeňte se podívat na klienta Steam a zkontrolovat všechny příchozí aktualizace. Po instalaci nové aktualizace nezapomeňte restartovat Steam, abyste získali nejnovější verzi hry. Také, i když dnes není „aktualizační den“, všimněte si, že někdy může být spuštěna neočekávaná drobná aktualizace, která se z času na čas uvolní, aby se odstranila kritická chyba. V každém případě je nejlepším řešením zůstat aktuální nebo vědět, zda existují příchozí aktualizace, je přihlášení k oficiálnímu účtu vývojáře na Twitteru a kontrola nových oznámení. Pokud je server právě aktualizován, zůstaňte naladěni a počkejte na konec. Pokud nedochází k žádné údržbě, může to znamenat, že na vaší straně došlo k chybě. V tomto případě pokračujte na další tipy.
Reset modemu
Resetování modemu vypnutím a následným zapnutím pomocí tlačítka napájení může pomoci odstranit chybu způsobenou špatným připojením. Můžete se také pokusit zjistit, zda je na zadní straně modemu malý resetovací otvor, který lze použít pro tvrdý reset - mnohem efektivnější způsob, jak se vrátit k továrnímu nastavení. To pomohlo odstranit chybu pro uživatele na fórech Steam a na fórech PUBG.
Zakázat nastavení proxy (Windows 10)
Pokud počítač používá systém Windows 10, zkuste nastavení serveru proxy zakázat. Postup je následující:
- Otevřete vyhledávací nástroj Windows, který je označen ikonou lupy v levém dolním rohu počítače. Zadejte Proxy.
- V seznamu, který se otevře, zvolte „Změnit nastavení proxy serveru (pokud taková možnost neexistuje, zvolte Nastavení proxy serveru / Změnit nastavení proxy serveru).
- Na stránce, která se otevře, bude automatické a ruční nastavení serveru proxy. V části "Nastavení automatického serveru proxy" zakažte možnost "Automaticky zjistit nastavení" a v části "Nastavení serveru proxy" v části "Nastavení serveru proxy".
Je hotovo. Restartujte PUBG a zkuste se znovu připojit k serverům, abyste zjistili, zda je problém se servery opraven.
Po poslední aktualizaci PlayerUnknown Battlegrounds měli někteří hráči problémy s připojením, konkrétně s obrazovkou „Connection failed“. To přirozeně vedlo komunitu k hledání opravných prostředků, dokud vývojáři tento problém nevyřešili. Bylo předloženo několik užitečných řešení a všichni jsme je shromáždili, abychom vám pomohli vrátit se do hry. Než odešlete požadavek na službu podpory, zkuste řešit problémy s připojením v PlayerUnknown Battlegrounds pomocí našeho průvodce.
Chyba připojení
Následující rady se mohou zdát triviální, ale ujistěte se, že verze systému Windows je aktualizována na nejnovější. Pokud počítač není nakonfigurován automaticky aktualizovat, problémy s připojením v Battlegrounds lze opravit aktualizací. Chcete-li zkontrolovat, zda jste aktualizováni, přejděte na nastavení počítače a v části Aktualizace a zabezpečení klikněte na položku Vyhledat aktualizace.
Dalším řešením je, aby byly vaše soubory hry přítomny a ve správném pracovním stavu. Chcete-li to provést, přejděte na Steam, klepněte pravým tlačítkem myši na PlayerUnknown Battlegrounds, přejděte na kartu Vlastnosti a potom na kartu Místní soubory. Zde najdete tlačítko "Zkontrolujte integritu herních souborů." Pokud je něco v nepořádku, může to způsobit problémy s připojením. Pokud ne, přejděte na další možnost.
Pokračujte s opravami chyb „Connection Error“ na Battlegrounds, musíte se ujistit, že jsou pro váš GPU nainstalovány správné ovladače. Nvidia, jako AMD, obvykle používá auto-update program. Dodatečné poškození však nikdy neublíží. Přejděte do programu GeForce a vyberte "Automatická aktualizace ovladače". Můžete to také provést na webových stránkách - v sekci Podpora vyberte možnost Automaticky zjistit a nainstalovat ovladač.
Pokud výše uvedené jednoduché metody nepomohly, je čas přejít na složitější. Pokud se domníváte, že chyba Battlegrounds „Connection Failed“ souvisí se službou Steam, můžete zkusit spustit službu Steam jako správce. Postupujte takto:
C: Programové soubory (x86)
Poté klikněte pravým tlačítkem myši na položku Steam.exe a vyberte příkaz Spustit jako správce. Stejná technika platí i pro samotný soubor PlayerUnknown Battlegrounds. Chcete-li spustit Battlegrounds jako správce, můžete přejít na adresu:
C: Programové soubory (x86) Parní parapety společné CIGAM Binární soubory Win64
A rozhodnete se spustit jako správce. Upozorňujeme, že to nemusí fungovat, pokud jsou vaše hry rozděleny na jiný disk. Pokud jste v minulosti měli problémy s programem Windows Defender, můžete problémy s připojením v Battlegrounds vyřešit opravením. Chcete-li program Windows Defender zakázat, přejděte do nabídky Start a vyhledejte kartu Systém systému Windows. Vyberte "Windows Defender". Když se okno objeví, klikněte na „Vypnout“, abyste se ujistili, že je Windows Defender zakázán.
Jiné metody řešení problémů
Mnoho uživatelů dokázalo problém vyřešit po vypnutí dalších systémových komponent nebo programů třetích stran:
- Antivirový software.
Je možné, že jste nainstalovali antivirový nebo antispywarový software v té či oné formě, ai když pomáhá zabránit malwaru ovlivňovat váš počítač, může také zablokovat přijímání aktualizací ze strany Parního klienta nebo zabránit připojení serverů Steam k vašemu počítači. Uvádíme několik živých příkladů antivirů, které to trvale provádějí - Norton, AVG, Avast, v závislosti na počtu uživatelů, kterých se to týká. Pokud vás antivirový program vyděsí, program Windows Defender je vynikající antivirový software, který je předinstalován v počítači s operačním systémem Windows 10 a není v rozporu se službou Steam. Více než jeden antivirový program není nutný, protože zpomaluje počítač.
- VPN.
Má váš počítač nainstalovanou VPN, například NordVPN, TunnelBear, ExpressVPN? Samozřejmě, někdy může být užitečné připojení k serverům třetích stran nebo maskování adresy vašeho počítače, ale to škodí více než užitku. Zvláště pokud používáte Steam, protože VPN neumožňuje klientovi Para připojit se k hlavní síti. To také znamená, že pokud hra jako PUBG vyžaduje značné síťové zdroje, může to rušit spojení. Proto nezapomeňte vypnout všechny sítě VPN, které jste nainstalovali při pokusu o přehrání PUBG, abyste zabránili chybám na straně serveru.
- Peer-to-peer (P2P) klienti a software pro sdílení souborů.
Jednoduše řečeno, aplikace P2P je váš Skype nebo jakýkoli jiný software pro hlasovou konverzaci, který jste mohli nainstalovat. Programy P2P mohou spotřebovávat nadměrné množství šířky pásma a dalších systémových prostředků, pokud nejsou správně nakonfigurovány. Takoví klienti zabraňují spojení, na kterých závisí Steam a následně PUBG. Software pro sdílení souborů, jako je například klient BitTorrent (software pro stahování torrentů), může také ovlivnit připojení ke službě Steam. Před spuštěním programu Steam nezapomeňte program zavřít.
- Firewall
Protože se snažíme najít hlavní problém vysvětlující, proč se nemůžeme připojit k serverům PUBG, je firewall jedním z klíčových programů, které mohou být důvodem, proč se hra nemůže připojit k hlavním serverům. To neznamená, že firewall je v žádném smyslu k ničemu, protože má své výhody. Pokud ve skutečnosti důvod spočívá v nastavení brány firewall, pak musí být zakázán. Kromě toho jej můžete znovu zapnout, jakmile dokončíte přehrávání, pokud nejste netrpěliví, protože zapnutí nebo vypnutí trvá méně než 10 minut.
Postup vypnutí brány firewall v systému Windows 10:
- Otevřete ovládací panel a vyberte Systém a zabezpečení.
- Poté vyberte Aktualizovat a zabezpečení / Firewall a zabezpečení sítě.
- Nyní na levém postranním panelu obrazovky Brána firewall systému Windows můžete vidět, že je brána firewall systému Windows zapnuta. Klepněte na tlačítko Vypnout bránu Windows Defender Firewall.
- Zaškrtněte políčko vedle položky Zakázat bránu firewall systému Windows Defender v nastavení pro soukromé i veřejné sítě.
- Klepněte na tlačítko OK.
Pokud používáte počítač Mac:
- Přejděte do "Nastavení systému" a klikněte na "Zabezpečení a soukromí".
- Klikněte na záložku Firewall.
- Nyní klikněte na ikonu zámku v levém dolním rohu okna a zadejte heslo správce.
- Klikněte na položku Zakázat bránu firewall.
Hotovo! Můžete se pokusit znovu připojit k serverům PUBG a zjistit, zda byla chyba opravena.
Další chyby a řešení PUBG
Od vydání GameUnknown's Battlegrounds (PUBG) byla tato revoluční královská bitva pojmenována jednou z nejznámějších her roku. Pokud hrajete hru, už znáte důvod. Ale pro ty, kteří to neudělají, pojďme objasnit. Hra je plná různých problémů, které zkazily celkový dojem z hry pro každého. Nebývalé problémy vedly ke zvýšení počtu stížností, což vedlo ke zhoršení více než třetiny celkového počtu hráčů ve hře. Současně má PUBG stále potenciál být lepší. A protože vývojáři tvrdě pracují, snaží se vyřešit všechny problémy, hra má velkou budoucnost.
Chyby při vykreslování
Když byla hra poprvé vydána, komunita byla naplněna stovkami tisíc zpráv o mnoha problémech s renderováním ve hře. Postupem času některé z nich vyřešili vývojáři, i když většina z nich stále není fixní. Pro hru jako PUBG, která vyžaduje rychlou reakci, mohou být problémy s načítáním docela nepříjemné, protože neumožňují hráčům vstupovat do budov a domů. Proto hráči umírají, jak vypadnou z letadla. Tak jak se můžete zbavit těchto problémů PUBG, zeptáte se? Řešení je velmi jednoduché. To nastane, když váš počítač nesplňuje požadavky hry. Jinými slovy, data, která by hra měla stáhnout, jsou pro počítač příliš „těžká“, takže je zapotřebí další čas. A protože hra běží online, čas nelze zastavit. Proto vidíte nerovnoměrné domy a budovy. Pro větší jednoduchost jsou zde doporučeny požadavky na PC pro přehrávání bez problémů s renderováním.
- 64-bit Windows 10.
- Procesor AMD Ryzen 5-1600 / Intel Core i5-7600K.
- 16 GB paměti RAM.
- Grafický procesor NVidia GTX 1060 6 GB nebo vyšší.
- DirectX verze 11.
- Širokopásmové připojení k internetu.
- 30 GB volného místa na pevném disku.
Chcete-li to vyřešit, můžete buď snížit nastavení grafiky nebo upgradovat hardware počítače. Vzhledem k tomu, že druhé řešení vyžaduje více času a peněz, doporučujeme změnit grafické parametry hry. Doporučujeme Vám zkontrolovat různá dostupná nastavení a zjistit, které z nich jsou pro vás nejlepší. Chcete-li dosáhnout maximálního výkonu a nemusíte se starat o to, jak dobrá hra vypadá, doporučujeme dodržet níže uvedená nastavení:
- Režim obrazovky: celá obrazovka.
- Kvalita: Vlastní.
- Měřítko obrazovky: 100.
- Vyhlazení: velmi nízké.
- Následné zpracování: velmi nízké.
- Stíny: velmi nízké.
- Textury: střední.
- Účinky: velmi nízké.
- Listoví: velmi nízké.
- Zobrazovací vzdálenost: ultra.
- Rozmáznutí pohybu: Zakázáno.
- V-Sync: zakázáno.
- Vykreslování znaků: Vypnuto
Můžete také zkusit optimalizovat počítač, který může mírně zlepšit výkon hry. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených pokynů a mějte na paměti, že jsou snadno reverzibilní, takže se můžete kdykoli vrátit k výchozím nastavením:
- Přejděte na plochu a klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač a vyberte položku „Vlastnosti“.
- V levém sloupci klepněte na položku Pokročilá nastavení systému.
- Klepněte na kartu Upřesnit v horní části tohoto okna. Poté v části "Výkon" klikněte na tlačítko "Parametry". Otevře se okno Parametry výkonu.
- Jakmile tam budete, vyberte „Zajistit nejlepší výkon“ a klikněte na „Použít“.
To snižuje zatížení operačního systému a omezuje počet vizuálních efektů. V důsledku toho je výkon vylepšen jak pro vaše PC, tak pro PUBG.
Framerate
Stejně jako ve výše uvedeném problému, počet snímků za sekundu nebo pokles počtu snímků také zklame hráče od prvních dnů hry. Toto vedlo k sérii stížností, které říkaly, že hra byla špatně optimalizovaná. Chápeme, že vývojáři přispívají k optimalizačním aktualizacím, ale jedná se o poměrně časově a zdlouhavý proces. Proto, když probíhá aktualizace, doporučujeme hráčům, kteří mají problémy s rámy za sekundu, snížit grafická nastavení, rozlišení a pokud to nepomůže, aktualizujte počítač pomocí nejnovějšího vybavení. Chcete-li zlepšit výkon ve hře, vyzkoušejte následující tipy:
- Zavřete nepoužívané / pozadí aplikace.
- Deaktivujte herní DVR.
- Obnovení registru počítače.
- Aktualizujte ovladače grafické karty a další.
- Ve Správci úloh nastavte pro hru „Vysoká priorita“.
- Nastavte možnosti napájení na možnost Maximální výkon.
Uživatelé Nvidia mohou trochu vylepšit výkon prostřednictvím proprietárního ovládacího panelu. Předtím se ujistěte, že máte nainstalovány nejnovější ovladače:
- Klepnutím na šipku v pravém dolním rohu hlavního panelu otevřete nabídku ikon. Klepněte pravým tlačítkem myši na logo Nvidia (zelené a černé) a vyberte Ovládací panely NVIDIA.
- Vyberte „Správa 3D nastavení“, pak „Nastavení programu“ a v rozevírací nabídce najděte „PUBG“ nebo „TslGame“. Pokud je nemůžete najít, klepněte na tlačítko "Přidat" a zadejte cestu k umístění nainstalované hry.
- V nabídce změňte následující nastavení:
- Nastavte „Maximum pre-rendered frames“ na 1.
- Pokud je to možné, nastavte „Monitor Technology“ na „G-SYNC“. V opačném případě odejděte.
- Nastavte „Režim řízení spotřeby“ na „Preferovat maximální výkon“.
- Nastavit preferovanou frekvenci aktualizace na maximum.
- Nastavte “Optimalizace proudění” na “Zapnuto”.
- Nastavte možnost Vertical Sync (Vertikální synchronizace) a použijte nastavení 3D Application.
Problémy s připojením
Nyní, když máte představu, jak řešit problémy s výkonem PUBG, můžete přejít k řešení problémů s připojením. Je to proto, že hráči proklínají vývojáře pro jejich neúspěšné pokusy stabilizovat hru. Ale většina hráčů prostě neví, že chyby mohou být způsobeny jejich chybou. Aby se ujistil, že problém není v PC, doporučujeme PUBG hráčům, aby se řídili několika pokyny, které jsou důležité při hraní online her. Zde naleznete několik tipů pro optimalizaci a stabilizaci problémů s PUBG připojením, které byly nalezeny ve hře:
- Použijte kabelové připojení.
- Defragmentujte všechny své disky.
- Odstraňte soubory obnovy po havárii.
- Zkontrolujte nastavení antivirové ochrany.
- Nastavit vysokou prioritu PUBG ve Správci úloh.
- Zkontrolujte nastavení VPN a zjistěte, zda omezují vaše připojení.
- Zapněte UPnP.
- Změňte nastavení přesměrování portů a NAT.
- Povolit funkci QoS (není dostupná ve všech směrovačích).
Problémy se serverem
Výše uvedená řešení vám pomohou zlepšit výkon na internetu, což povede k odstranění problémů s připojením k PUBG. Pokud však problém přetrvává, to je dobrá i špatná zpráva. Dobrou zprávou je, že vaše spojení je v pořádku. Špatnou zprávou je, že server způsobuje problémy s PUBG. To můžete opravit pomocí Kill Ping. Když servery způsobují problém, můžete udělat velmi málo. Nicméně, tam je software, který vám pomůže získat nejlepší cesty k hernímu serveru a zbavit se nepříjemných serverových problémů. Živým příkladem je redukce Ping ping ping.
Kill Ping je program pro redukci ping, který pomáhá zbavit se problémů spojených s ping a lags. Pokud tedy narazíte na problémy, jako jsou problémy se serverem PUBG, může to být jediné řešení. Kill Ping to dělá prostřednictvím svých vyhrazených herních serverů, které vám umožní hrát jakoukoliv hru bez jakýchkoliv potíží. Jinými slovy, optimalizuje vaše herní připojení tím, že vás spojí přes dedikované servery, které jsou speciálně navrženy tak, aby zlepšily ping hry. Díky aktivované funkci Kill Ping se proto nemusíte starat o další problémy se sítí. Program si můžete zdarma stáhnout z oficiálních stránek.
Pokud jsou servery aktualizovány nebo prováděny v rámci preventivní údržby, může problém v síti PUBG vyřešit pouze čekání. Pokud dojde k významné aktualizaci serveru, bude trvat dlouho. Pokud je však chyba způsobena přetížením serveru, můžete ji změnit na jiné nejbližší místo a pokračovat ve hře.
V tuto chvíli jsou to všechny tipy. Pokud máte problémy s PUBG, neztrácejte srdce. Podělte se o své komentáře podle tohoto článku a možná v dalším článku vám pomůžeme vyřešit váš problém.