Windows Phone jako operační systém byl odstraněn z vývoje v říjnu 2017, aplikace a aktualizace pro něj již nejsou vydávány, ale mnoho smartphonů v tomto operačním systému je stále v provozu, takže vám řekneme, jak se vyrovnat s běžnou chybou 80070020.
Jak opravit chybu 80070020 na Windows Phone.
Překlad a příčiny chyb na Windows Phone
Pokud chcete nainstalovat libovolný nástroj z úložiště systému Windows, najednou se zobrazí zpráva „Existuje problém ... Kód chyby: 80070020“, což znamená „Došlo k problému, tento kód chyby je 80070020. Toto oznámení by se mělo vyskytnout pouze v případě, že datum a datum Čas nastavený v telefonu se neshoduje s proudem. Někdy se to ale zdá z jiných důvodů:
- v důsledku selhání systému;
- z důvodu použití flash disku, který je nekompatibilní s telefonem;
- použití nekompatibilní poštovní domény;
- jako výsledek jiných uživatelských předvoleb.
Zkontrolujte datum a čas ve svém miniaplikaci.
Nejprve se ujistěte, že máte správné datum a čas. Někdy, když restartujete smartphon nebo vypnete nastavení, dojde k automatickému vypnutí parametrů a automatické nastavení parametrů v síti nemusí vždy fungovat správně (například nemusí být vzat v úvahu letní čas ve vaší zemi). Přejděte na požadované nastavení položky a změňte datum. Přesný čas můžete zjistit voláním speciálního čísla - tuto službu mají všichni oblíbení mobilní operátoři:
- "Beeline" - volání čísla "100";
- „Megafon“ - vytáčení * 155 # nebo * 122 # plus tlačítko volání.
Neexistuje žádná taková věc na MTS, ale můžete zavolat někomu, a pak požádat o podrobnosti volání prostřednictvím příkazu * 152 # plus tlačítko volání. Zde bude uveden přesný čas. Nyní se pokuste přejít zpět do obchodu Windows. Pokud okno s kódem chyby 80070020 nezmizelo nikde a systém Windows Phone nadále neodporuje instalaci aplikací, můžete vyzkoušet trik:
- Přejděte na nastavení a nastavte datum na 4. října 2017.
- Můžete zadat kdykoliv.
- Přejděte do úložiště Windows a stáhněte potřebný nástroj.
Poté můžete nastavit aktuální datum. Tato metoda je často účinná, protože se jedná o navrácení času nejnovějších aktualizací systému Windows Phone. Obchod aplikace někdy nedokáže rozpoznat pozdější datum jako správné, protože je v roce 2017 „zmrazen“.
Vyměňte SD kartu
Z nějakého důvodu, Microsoft Lumia, Nokia Lumia a HTC telefony nefungují dobře s flash disky SanDisk, a to způsobuje chybu s kódem 80070020. Pokuste se jej odstranit a zadejte "Store" - s největší pravděpodobností problém zmizí. Pokud máte jinou jednotku, věnujte pozornost následujícím informacím:
- Zda je flash disk kategorie Micro CD;
- jeho přípustný objem je od 4 do 200 GB pro verzi 8.1 a 10 nebo od 4 do 128 GB pro verzi 8 a nižší.
Můžete také zkusit formátování připojením telefonu k počítači, klepnutím na název zařízení pomocí dalšího tlačítka myši a výběrem příslušné možnosti.
Změňte doménu pro svůj účet
Nejprve Microsoft zaregistroval účty na live.com a hotmail.com a pak se najednou přepnul na outlook.com. To by mohlo být také příčinou chyby, pokud používáte Nokia Lumia po dlouhou dobu. Změňte svůj účet, uložte všechny důležité informace, protože je třeba telefon vrátit do továrního nastavení:
- Otevřete stránku account.microsoft.com (je lepší to provést prostřednictvím počítače), přihlaste se ke svému účtu.
- Rozbalte kapitolu "Zařízení" a použijte volbu "Smazat telefon" (pozor, pokud máte několik z nich.
- Nyní se odhláste z účtu a kliknete na "Vytvořit účet" - automaticky vám bude nabídnuta doména outlook.com. Zapište si všechna data, abyste je nezapomněli - nyní budete muset přepnout telefon na nový účet.
- V smartphonu vyhledejte část „Nastavení / Parametry“, poté v podčásti „Systém“ - „O systému“ - „Reset nastavení“ a akci potvrďte kliknutím na „OK“.
- Mějte na paměti, že spolu s přednastavením telefon vymaže všechny vaše soubory, včetně fotografií, jmen a čísel v telefonním seznamu, videoklipech, aplikacích - je lepší je někam uložit a vyjmout jednotku USB flash před resetováním.
- Nyní se zobrazí přihlašovací formulář účtu - zadejte všechna nová data a zkuste si něco stáhnout z obchodu Windows.
Můžete jednat méně radikálně a ne smazat starý účet, ale jednoduše se přihlaste do účtu na webu společnosti Microsoft, vyberte „Přidat adresu“, zkompilovat ji na doméně outlook.com se stejnou poštou a přiřadit ji jako hlavní a přepnout na název „Alias“ ve staré doméně účet “. Pak v samotném telefonu musíte přejít na nastavení "Pošta a účty" a přidat nový účet, který bude označen jako hlavní. Ale v tomto případě budete muset čekat dlouho (možná i asi dva dny), dokud nebudou změny pevné a synchronizované s telefonem, a dokud chyba nezmizí.
Proveďte reset hardwaru smartphonu
Poslední účinnou metodou v této situaci je provést tvrdý reset, tj. Obnovit všechna nastavení na původní. Než tak učiníte, uložte položky do "Telefonní seznam" na flash disk, ujistěte se, že si pamatujete (nebo jste zaznamenali) přihlašovací jméno a heslo z účtu Microsoft a zeptejte se, jak neztratit předané úrovně, pokud hrajete online. na telefonu. Zálohujte důležité chaty z instant messengerů a přesuňte je na bezpečné místo - na vyměnitelná média nebo do cloudového úložiště. Je také vhodné předem deaktivovat a odebrat disk Flash, aby nedošlo ke ztrátě souborů: jak si pamatujete, fotografie, hudbu a videa, stažené knihy, aplikace mohou být vymazány.
- Otevřete „Settings“ - „System“ - „About system“ - „Reset settings“ a resetujte systém.
- Počkejte na dokončení procesu a znovu se přihlaste.
- Nyní můžete USB flash disk znovu připojit a zkusit si aplikaci stáhnout z obchodu.
To jsou nejúčinnější způsoby, jak se s chybou vypořádat. Bohužel, vzhledem k ukončení vydání aktualizací pro Windows Phone, takové problémy vznikají stále častěji.