Někdy se místo aplikace Instagram-pásky v aplikaci zobrazí „Oops a error error“. To znamená, že spojení je ztraceno nebo existují problémy s účtem.
Není mnoho možných důvodů:
- Někdo hackl váš profil.
- Server pracuje.
- S vaší aplikací se něco stalo: verze je velmi zastaralá, stáhli jste ji ze stránek třetích stran atd.
Co dělat, pokud došlo k chybě „došlo k chybě“
Nejčastějším výskytem „Oops došlo k chybě“ na Instagramu je pád na samotném serveru, ale pokud tomu tak není, můžete se pokusit něco udělat.
- Přihlaste se do webové verze a zkontrolujte, zda se načítání načítá, zda je příčina v aplikaci nebo na serveru.
- Napište do podpůrné služby (není nutné překládat do angličtiny, protože každá země má své vlastní servisní místo), uveďte, že máte podezření, že účet byl napaden, a připojte screenshoty pro úplnou srozumitelnost toho, co chyba vypadá. Budete požádáni o poskytnutí osobních údajů a změnu hesla. Vyzkoušejte to a udělejte to. Pokud to nepomůže, napište znovu - na konci musíte odpovědět, že problém je vyřešen.
- Změna adresy VPN: můžete si stáhnout bezplatnou mobilní aplikaci, například Secure VPN. S ním můžete nastavit umístění a jít na Instagram jako uživatel serverů v jiné zemi. Toto opatření je účinné, když probíhá práce v ruském segmentu nebo došlo k nějakému selhání. Totéž lze vyzkoušet ve webové verzi, některé prohlížeče poskytují podobnou službu, například „Opera“. Otevřete „Nastavení“ - „Zabezpečení“ - Povolte VPN, aktivujte a vyberte zemi.
Mobilní aplikace Secure VPN
- Aktualizujte aplikaci Instagram - pokud je velmi zastaralá, může se tato chyba objevit.
- Stává se to a naopak: nová verze aplikace obsahuje chyby a vyvolává chybu. Budeme se muset podívat na předchozí verzi na libovolné webové stránce - nejprve zkontrolujte distribuci antivirem.
- Některé tablety čínského Androidu nepodporují Instagram: při pokusu o jeho instalaci přes Play Market se zobrazí varovná zpráva „Not available for your device“. Pokud se jedná o váš případ a nejste v situaci, kdy si stáhnete Instagram na stránky třetích stran, může to být v softwaru. Smazat a znovu stáhnout z jiného zdroje.
Jak se vyhnout chybám v Instagramu
Nemůžete samozřejmě zabránit problémům na serveru ani zrušit jakoukoli práci na něm, ale můžete se ujistit, že zařízení nebo aplikace se nezdaří:
- Sledujte aktualizace a instalujte je včas.
- Pokud se po aktualizacích něco pokazí, informujte servisní službu - měli by o ní vědět, aby ji mohli rychle opravit.
- Je lepší vytvořit pro Instagram samostatný e-mailový účet a ne přihlásit se přes Facebook - jinak selhání v jedné sociální síti způsobí problémy s přihlášením do jiné sítě.
- Přemýšlejte o opravdu složitém hesle, které se nevztahuje na vaše jméno, datum, místo narození a další zřejmé věci: lépe použít speciální generátor.
- Nezapomeňte aktualizovat hesla každé 2-3 měsíce. Samozřejmě, že to není příliš pohodlné, ale ušetří vám z ztráty svého účtu.
Okno generátoru hesel OJSC VNIINS
- Nezadávejte přihlašovací jméno a heslo z Instagramu ve formě sporných stránek. Buďte opatrní, když kliknete na odkazy připojené k žádosti, abyste hlasovali pro někoho v soutěži nebo aby jste ohlásili cenu.
Nenastavujte nastavení v telefonu, pokud pravděpodobně nevíte, co je potřebujete - ve složitých drahých chytrých telefonech dochází často ke konfliktu kvůli nekonzistentnosti možností a požadavků samotné aplikace.