Oprava chyb 0x0000000a systému Windows

Váš počítač je vaše pracoviště, ať už je to kancelář nebo domov. Neustálá aktualizace bude vždy užitečná, ale někdy v důsledku nebývalých událostí nebo situací je obtížné pracovat v systému. Jednou z takových situací je, když se systém náhle setká s chybou 0x0000000a, která neumožňuje optimální využití zařízení.

Metoda pro opravu chyby 0x0000000a v systému Windows.

Proč se tato chyba zobrazí

Kód chyby 0x0000000a je považován za chybu spuštění systému Windows, ke které dochází obvykle během procesu instalace. Také se nazývá STOP 0x0000000A nebo IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Kdykoliv nějaký ovladač nebo jádro Windows používá nesprávnou adresu paměti, způsobí modrou obrazovku s kódem 0x0000000a, kvůli které bude váš přístup do systému uzavřen. Tato chyba, obyčejně známý jako modrá obrazovka smrti, odráží skutečnost, že něco bylo špatné s Windows (s nějakou verzí systému). Hlavní problém je, že systém nemohl rozpoznat, který soubor je příčinou. V konečném důsledku to může vést k dalšímu úsilí vaší strany o identifikaci a odstranění problému. Měl by být za každým problémem důvod? Zde jsou hlavní:

  • Během instalace je operačním systémem zadána nesprávná adresa
  • Poškozený ovladač (předchozí nebo právě nainstalovaný).
  • Problém nekompatibility zařízení.
  • Poškozená databáze registru.
  • Zpracování přetaktování.
  • Některý hardware nebo ovladač PC je mimo provoz.
  • Instalace ovladače nebo softwaru není dokončena správně.
  • Škodlivé programy, které by měly být odstraněny, způsobí poškození souborů systému Windows.

A způsoby, jak vyřešit chybu 0x0000000a

Oprava problému 0x0000000a v systému je důležitá pro obnovení pracovního postupu. Musíte si vyzkoušet naše tipy jeden po druhém a po každém rozhodnutí se doporučuje restartovat systém, abyste zjistili, zda je problém vyřešen nebo ne.

Vypnutí zařízení

Někdy je také možné, že operační systém počítače vygeneruje chybu 0x0000000a při instalaci systému Windows 7 nebo pomocí ovladačů pro externí zařízení USB. A nejjednodušší řešení, které můžete zkusit, je odstranit všechna připojená externí USB zařízení z počítače nebo notebooku a restartovat je. Po odpojení všeho, co je zbytečné od počítače, budete muset použít počítač jako obvykle pouze pro účely testování a zkontrolovat, zda tuto chybu stále přijímáte nebo ne. Když už mluvíme o „Vyjmutí USB“, znamená to vypnutí a odstranění všech zařízení připojených přes USB, například kabelu tiskárny, kabelu skeneru, kabelu webové kamery, kabelu externího pevného disku atd., Kromě myši a klávesnice USB (pokud používáte klávesnice a myši PS2, pak není třeba je odstraňovat).

Pokud zjistíte, že problém zmizí při odebrání některých zařízení USB, znamená to, že máte problémy s ovladači připojenými přes rozhraní USB. Takže nyní připojte jedno zařízení USB k počítači a zkontrolujte, zda v počítači nejsou chyby. Pokud vše půjde dobře, můžete k počítači připojit druhé zařízení USB a restartovat počítač. To musíte provést pro každé zařízení USB, které bylo připojeno k počítači, dokud nenajdete vadnou součást. Poté musíte přeinstalovat ovladače pro tento konkrétní hardware a to je vše.

Odebrání ovladačů

Chyba 0x0000000a se můžete zbavit odebráním ovladačů. Existují dva známé způsoby odebrání ovladačů v systému Windows, ale někdy nelze metody odebrat kvůli funkcím systému Windows 10.

Metoda 1. Odebrat ovladače z programů a funkcí:

  1. Otevřete Spustit s klávesovou zkratkou Win + R.
  2. Zadejte "Ovládací panely" a stiskněte klávesu Enter.
  3. V Ovládacích panelech přejděte na položku Programy a funkce.
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a vyberte příkaz "Odinstalovat".
  5. Restartujte počítač.

Metoda 2: Odinstalace ovladače systému Windows pomocí Správce zařízení: \ t

  1. Použijte klávesové zkratky Win + X.
  2. Vyberte Správce zařízení.
  3. Rozbalte seznam zařízení. Klepněte pravým tlačítkem myši na problémové zařízení a vyberte možnost "Odstranit zařízení".
  4. Možná budete muset zaškrtnout políčko „Odinstalovat software ovladače pro toto zařízení“ a potom kliknout na tlačítko „Odinstalovat“.
  5. Restartujte počítač.

Obě řešení mohou pomoci odebrat určité zařízení, ale nelze jej zcela odebrat, pokud program instalujete nesprávně, zejména s druhou metodou. Po restartování počítače systém Windows 10 stále rozpoznává přerušený, nesprávně nakonfigurovaný nebo nekompatibilní ovladač, i když jste nainstalovali příslušný software. Windows 10 zjistí ovladače, které nebyly ve skutečnosti odstraněny, uložené v C: Windows 32 Ovladače během spouštění počítače. Pokud je ovladač poškozen, systém Windows 10 při restartování obnoví pracovníka ze zálohy. Chcete-li vyřešit problém "selhání ovladače" nebo zcela odstranit nepotřebné ovladače, můžete postupovat podle těchto kroků: Nejprve se podívejme na některé důležité složky týkající se ovladačů na jednotce C:

  1. C: Ovladače systému Windows 32. Přesné ovladače zařízení .sys naleznete ve složce Ovladač.
  2. C: Windows 32 Inf. Některé soubory .inf jsou uloženy ve složce Inf. Názvy souborů nejsou původní názvy balíčků ovladačů, ale jsou nazývány ve formulářích oem # .inf nebo oem # .pnf (# znamená odpovídající číslo).
  3. C: Windows System32 SystemStore. Složka FileRepository ukládá všechny záložní kopie balíčků ovladačů.
  4. C: Systém Windows32. Tyto součásti ovladače DLL ve složce System32.

Zvažte postup pro odebrání ovladačů na příkladu zvukové karty:

  1. Otevřete Správce zařízení a přejděte na zvukové zařízení, jehož ovladač chcete odinstalovat.
  2. Poklepáním na zařízení otevřete "Vlastnosti" a otevřete záložku "Ovladač". Klepnutím na tlačítko Podrobnosti otevřete okno Podrobnosti souboru ovladače.
  3. Zkontrolujte data souboru ovladače. Napište tyto názvy souborů ve formátu .sys do c: ovladače systému Windows. Seznam může být například drmk.sys, ksthunk.sys, portcls.sys a RTKVHD64.sys.
  4. Vraťte se do Vlastnosti zařízení a přejděte na kartu Podrobnosti.
  5. V rozevírací nabídce Vlastnosti vyberte jméno Inf. Poté zapište informace zobrazené v poli Hodnota. Například oem18.inf.
  6. Pak musíte najít odpovídající složku, do které je uložen ovladač zálohování v C: Windows32 SystemStore FileRepository.

Pokud se po instalaci ovladače zobrazí chybová zpráva, můžete ji snadno vyhledat ve Správci zařízení: Vlastnosti zařízení / Události / Informace. Pokud však takový obsah neexistuje, můžete pomocí příkazového řádku zkontrolovat odpovídající složku.

  1. Klepněte na tlačítko Win + S, zadejte cmd.
  2. Spustit jako správce.

pnputil / enum-drivers> c: drivers.txt.

  1. Přejděte na jednotku C: a otevřete soubor .txt, který jste právě vytvořili. Přejděte dolů a přejděte k zařízení, jehož ovladač způsobuje chybu. Zde vidíme jméno zvukové karty, konkrétně oem18.inf, které jsme zaznamenali v posledním kroku.
  2. Pak je třeba si pamatovat původní název hdxrt.inf a najít takovou složku v C: Windows32Store FileRepository, která začíná se stejným názvem.

Otevřete složku a uvidíte všechny záložní soubory ovladače zařízení. Soubory můžete seskupit podle data změny. Pak zjistěte přesný instalační program ovladače uložený v této složce.

Jiný způsob:

  1. Přejděte do okna "Odinstalovat program". Do pole „Search“ můžete zadat „delete program“. Nebo klikněte na "Start", vyberte "Ovládací panely" a "Programy a funkce" (například Windows 7).
  2. Najděte své zařízení nebo ovladače. Poklepáním na položku odstraníte ovladače a součásti.

Správce zařízení má také funkci „Delete“. Můžete se pokusit zařízení a jeho ovladač odebrat:

  1. Přejděte do správce zařízení. Do pole „Spustit hledání“ můžete zadat „Správce zařízení“.
  2. Vyhledejte zařízení obsahující ovladač problému. Poklepáním na něj otevřete okno vlastností.
  3. Vyberte kartu "Ovladač" a klikněte na "Smazat". V malém rozbalovacím okně zaškrtněte políčko „Odinstalovat software ovladače pro toto zařízení“ a klepněte na tlačítko „OK“.

V tomto okamžiku systém Windows automaticky odebere a zruší aktuální ovladač zařízení.

Posledním krokem je odstranění ovladačů:

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku, například FileRepository. Vyberte možnost Vlastnosti.
  2. Klepněte na kartu Zabezpečení a klepněte na tlačítko Upřesnit.
  3. Vedle vlastníka klikněte na tlačítko Upravit. Zadejte aktuální účet systému Windows a klepněte na tlačítko OK. Zobrazí se změna účtu.
  4. Klepněte na tlačítko OK v části "Upřesnit nastavení zabezpečení" pro FileRepository. Klepněte na tlačítko OK v okně Vlastnosti. Potom opakujte kroky 1-2. Klikněte na tlačítko "Změnit přístup".
  5. Klepněte na tlačítko Zakázat dědičnost.
  6. Klepněte na tlačítko Odebrat všechna zděděná oprávnění z tohoto objektu.
  7. Klepněte na tlačítko Přidat nad tlačítkem Zakázat dědičnost.
  8. Klikněte na tlačítko Vybrat účastníka. Poté zadejte svůj aktuální účet a klepněte na tlačítko OK.
  9. Zaškrtněte políčko "Úplné řízení" a možnost "Použít tato oprávnění pouze pro objekty v tomto adresáři".
  10. Klepnutím na tlačítko OK převezmete úplnou kontrolu nad FileRepository.

Resetovat parametry kontroly řidiče

Poté můžete odinstalovat instalační program ovladače nebo jiné soubory související s ovladačem ve složce. Nyní je třeba vymazat všechny položky registru ovladače, které jsou součástí funkce automatického obnovení ovladače v registru systému Windows 10. Editor registru je databáze, která ukládá důležité součásti systému Windows. Měli byste zálohovat registr před provedením jakýchkoli změn v případě jiných závažných selhání počítače, jako je například problém s černým plátnem, selhání spouštěcího cyklu, chyba modré obrazovky atd.

  1. Open Run with Win + R.
  2. Zadejte příkaz regedit a stiskněte klávesu Enter.
  3. Rozbalte položky registru v následující cestě:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsVerzePnpLockdownFiles

  1. Na levé straně přejděte dolů a vyhledejte položky obsahující příslušné informace o ovladači zařízení, který chcete odstranit. Chcete-li například odebrat ovladač zvukové karty Realtek, musíte pravým tlačítkem myši odstranit všechny odpovídající soubory .sys a DLL.
  2. Pak přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM, abyste zjistili, zda existuje servisní záznam. Pokud ano, vymažte odpovídající položky ovladače pod položkou.

Nyní jste zcela odstranili ovladač zařízení ze systému Windows 10. Restartujte počítač, aby se změny projevily, a poté si můžete stáhnout a nainstalovat novou verzi ovladače, aby bylo zařízení Windows aktuální.

Nastavení systému BIOS

Pokud chyba 0x0000000A nezmizí po všech výše popsaných řešení, můžete zvážit možnost opravy určitých parametrů systému BIOS, o nichž je známo, že způsobují tuto chybu.

DŮLEŽITÉ. Změna systému BIOS je velmi nebezpečná a měla by být použita pouze v případě, že jste zkušený uživatel.
  1. První věc, kterou musíte udělat, je načíst BIOS. Chcete-li to provést, restartujte počítač a ihned stiskněte klávesu F8, dokud se neobjeví nabídka.
  2. V systému BIOS zakažte následující nastavení paměti CMOS:
    • Všechny ukládání do mezipaměti, včetně systému BIOS, L2, ukládání zpět do mezipaměti na diskových řadičích a interního / externího úložiště.
    • Zařízení typu Plug and Play.
    • Jakékoli antivirové funkce v systému BIOS.
  3. Poté, co tak učiníte, budete muset určit příčinu chyby. Chcete-li to provést, znovu aktivujte každou funkci, po jednom, restartujte počítač po kontrole a zkontrolujte, zda se objeví chyba.
  4. Pokud se chyba 0x0000000A objeví ihned po zapnutí určité funkce, jednoduše ji vypněte a zapněte všechny ostatní.

Nainstalujte aktualizaci

Aktualizace systému Windows mohou váš systém podporovat mnoha způsoby a vyhnout se modré obrazovce smrti. Mohou řešit specifické problémy, poskytovat ochranu před škodlivými útoky, nebo dokonce přidávat nové funkce do operačního systému. Nejjednodušší je instalace pomocí služby Windows Update. I když je můžete určitě stáhnout ručně ze serverů společnosti Microsoft, ale pomocí služby Windows Update je mnohem snazší. Služba Windows Update se v průběhu let změnila, když společnost Microsoft vydala nové verze systému Windows. Pokud byly starší aktualizace nainstalovány automaticky, novější verze systému Windows obsahují speciální vestavěnou funkci služby Windows Update s dalšími parametry. Níže je nejlepší způsob, jak kontrolovat a instalovat aktualizace systému Windows na základě verze systému Windows. V systému Windows 10 se služba Windows Update nachází v části Nastavení. Nejprve se dotkněte nebo klepněte na nabídku „Start“ a poté na „Nastavení“. Jednou tam vyberte „Aktualizace a zabezpečení“ a poté „Windows Update“ vlevo. Zkontrolujte nové aktualizace systému Windows 10 klepnutím na tlačítko Zkontrolovat aktualizace. V systému Windows 10 se stahování a instalace provádí automaticky a ihned po kontrole.

Ve Windows 8, Windows 7 a Windows Vista je nejlepším způsobem přístupu k webu Windows Update ovládací panel. V těchto verzích systému Windows je služba Windows Update zahrnuta jako ovládací prvek na ovládacím panelu, včetně možností konfigurace, historie aktualizací a dalších možností. Otevřete Ovládací panely a vyberte Windows Update. Klepněte na položku Zkontrolovat aktualizace a zkontrolujte nové, odinstalované aktualizace. Instalace se někdy stává automaticky nebo může být nutné klepnout na tlačítko Instalovat aktualizace v závislosti na verzi systému Windows, kterou používáte, a způsobu konfigurace služby Windows Update. Společnost Microsoft již nepodporuje systém Windows Vista a nevydává nové aktualizace pro tento operační systém. Všechny aktualizace dostupné prostřednictvím nástroje Windows Update pro systém Windows Vista nebyly nainstalovány, protože podpora byla zastavena dne 11. dubna 2017. Pokud máte v tomto okamžiku všechny stažené a nainstalované aktualizace, dostupné aktualizace se nezobrazí.

V systému Windows XP a předchozích verzích systému Windows je služba Windows Update k dispozici jako služba hostovaná na webu Microsoft Windows Update. Podobně jako applet ovládacího panelu a nástroj Windows Update v novějších verzích systému Windows jsou zde k dispozici aktualizace systému Windows a několik jednoduchých možností konfigurace. Společnost Microsoft již nepodporuje systém Windows XP ani verze systému Windows, které mu předcházely. Ačkoli aktualizace systému Windows mohou být k dispozici na webu Windows Update pro počítač se systémem Windows XP, vše, co vidíte, bude vydáno před datem ukončení podpory systému Windows XP, který byl 8. dubna 2014.

Windows Update není jediný způsob, jak nainstalovat aktualizace systému Windows. Jak bylo uvedeno výše, aktualizace systému Windows lze také stáhnout samostatně z webu služby Stažení softwaru a poté ručně nainstalovat. Další možností je použití bezplatného programu aktualizace softwaru. Tyto nástroje jsou obvykle vytvořeny speciálně pro aktualizaci softwaru třetích stran, některé však obsahují funkci stahování aktualizací systému Windows. Ve většině případů se aktualizace instalují automaticky, ale pouze pokud je systém Windows nakonfigurován tímto způsobem.

Obnovení systémových souborů

Když instalujete součásti, systém Windows 7 vám poskytuje různé nástroje pro ověřování systému, které můžete z času na čas využít k získání různých výhod a řešení. Jedním z těchto nástrojů je kontrola systémových nástrojů. To může skenovat a obnovit poškozené systémové soubory. Postupujte takto:

  • Otevřete nabídku Start.
  • Zadejte příkaz, držte Ctrl + Shift.
  • Nyní stiskněte klávesu Enter.
  • Zobrazí se dialogové okno s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  • Zobrazí se černé okno s blikajícím kurzorem (což představuje příkazový řádek). Na obrazovce musíte zadat "SFC / SCANNOW" a stisknout Enter.
  • Spustí se skenování jakékoli systémové chyby, během několika minut se zobrazí zpráva potvrzující, že poškozený soubor byl detekován a úspěšně obnoven.

Obnovení systému

Pokud se po vyzkoušení všech výše uvedených řešení chyba 0x0000000A nadále zobrazuje, můžete se pokusit obnovit systém před obdobím před výskytem chyby. K tomu budete muset použít nástroj Obnovení systému, což je vestavěný nástroj pro obnovení, který umožňuje obnovit systém do předchozího stavu.

DŮLEŽITÉ. Tato funkce musí být povolena a ve vašem systému musí být přítomen odpovídající bod obnovení systému.

Chcete-li systém obnovit, klepněte na tlačítko Start, na klávesnici zadejte příkaz „restore“ a ze seznamu vyberte možnost „Obnovení systému“. Postupujte podle pokynů průvodce a počkejte na dokončení postupu. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chyba opravena.

Léčba virem

Chcete-li v počítači zkontrolovat výskyt virů, použijte pokyny pro nainstalovaný antivirový software. V systému Windows 10 můžete použít vestavěnou součást Defender Windows. Otevřete Nastavení / Aktualizace a Zabezpečení / Zabezpečení systému Windows / Otevřete službu zabezpečení systému Windows. Postupujte podle pokynů na obrazovce, počkejte až do konce testu a poté restartujte počítač. Pokud je chyba 0x0000000a stále přítomna, přejděte na další řešení.

Poškození pevného disku

V mnoha případech dochází k chybě způsobené poškozeným hardwarovým diskem, který může být způsoben opakovaným použitím, nesprávným odstavením, nesprávným používáním, neúplným ukončením nebo selháním během instalace, výpadkem napájení atd., Což může vést k poruchám a chybám. Chcete-li zkontrolovat a opravit všechny problémy s pevným diskem, společnost Microsoft poskytla nástroj pro kontrolu disku:

  1. Použijte nabídku Start.
  2. Zde musíte zadat "příkaz", podržte klávesu Ctrl + Shift a stiskněte klávesu Enter.
  3. Objeví se dialogové okno (Resolution), potvrďte akci.
  4. Po zobrazení příkazového řádku zadejte příkaz chkdsk / f.
  5. Stiskněte klávesu Enter.

Případně můžete otevřít nabídku Start systému Windows / zadejte příkaz run / type CMD / a pak zadejte příkaz chkdsk / f. Nástroj prohledá poškození pevného disku, stačí postupovat podle pokynů na obrazovce. Později se zobrazí zpráva o úspěšné opravě chyb pevného disku.

Kontrola registru

Registr systému Windows je velmi rozsáhlá databáze, kterou operační systém používá při provádění různých funkcí. Tento registr slouží k ukládání informací, od nastavení tapet, nastavení softwaru a hardwaru. Registr je nedílnou součástí systému Windows a pravděpodobně způsobí chybu 0x0000000A v systému. Registr obsahuje mnoho dat, které by měl systém Windows odkazovat při načítání programu nebo při použití hardwarové součásti, a časem se tyto položky registru poškodí, což činí tyto odkazy nečitelnými. Toto poškození může vést k chybě 0x0000000A, protože systém Windows již nemůže odkazovat na příslušné klíče registru, například při pokusu o načtení zvukové karty. Tak, jako řešení, můžete zvážit možnost čištění registru. Jedná se o proces, který vyžaduje odstranění a opravu poškozených záznamů. Nicméně, pro tento budete potřebovat profesionální nástroj pro čištění registru, jako je Advanced System Repair Pro, který může udělat vše kromě optimalizace výkonu vašeho systému.

Kompatibilita

Kompatibilita je kontrola hardwaru vašeho počítače, během které kontrolujeme, zda je náš počítač kompatibilní s určitým typem softwaru / hardwaru nebo ne (to, co jste nedávno připojili nebo nainstalovali). Иногда люди покупают что-то новое (программное/аппаратное обеспечение) для своего компьютера, а затем просто подключают или устанавливают его в систему, даже не зная, совместимо ли программное/аппаратное обеспечение с их компьютерной системой или нет. Вам нужно отключить новое оборудование только для целей тестирования. Или, если вы недавно установили какое-то новое программное обеспечение в вашей операционной системе Windows, то теперь вам нужно удалить его тоже. В том случае, если вы хотите сохранить новое программное обеспечение, вам необходимо убедиться, что оно полностью совместимо с текущей установленной операционной системой.

Как видите, способов избавиться от ошибки 0x0000000a довольно много. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой, поделитесь комментариями под этой статьёй.